Крауд-маркетинг

Что такое крауд-маркетинг и как с его помощью привлечь клиентов?

Лайфхаки для тех, кто хочет продвигаться без бюджета.

Крауд-маркетинг — это когда маркетинг как бы есть, а как бы и нет. Формально вы не продаете, а просто делитесь информацией или контактами с собеседником. Максимально естественно, не вызывающе, не агрессивно. Примеры крауд-маркетинга можно наблюдать на сервисах типа «Ответы» от Mail.ru, в Яндекс.Район и аналогах. В ответ на вопрос пользователя, что лучше, товар А или товар Б, в комментариях появляется человек, который отвечает, что А и Б он пользовался, так себе, а вот товар В — крутой, купить можно вот тут. И прикрепляет ссылку на сайт, конечно.

Не стоит ждать от крауд-маркетинга сумасшедшей конверсии или даже большого количества заказов: вряд ли это настолько хорошо сработает. Но, во-первых, страница с вопросом индексируется поисковиками и попадает в выдачу Яндекса или Google. Во-вторых, если у вас и не купят, то запомнят наверняка.

Кому будет полезен крауд-маркетинг?

Новым блогам с интересным контентом, которым нужны подписчики, и молодым интернет-проектам, цены на услуги которых пока не высоки. Крауд-маркетинг — отличный способ узнать эффективность сайта и отладить воронки продаж, после чего можно уже запускать контекстную рекламу и таргет.

Вряд ли этот вид маркетинга подойдет развитым бизнесам с высоким средним чеком — вашу целевую аудиторию нужно искать другими способами.

Важно: чтобы крауд-маркетинг сработал, ссылок должна быть не одна и не две. Вы должны «прошерстить» сайты, группы и форумы, написать несколько сотен ответов, сообщений, комментариев. Впрочем, в этом в любом случае есть плюс: такая ссылочная масса позитивно воспринимается поисковиками.

Как правильно «спамить»

Не спамить, а быть полезным — первое правило крауд-маркетинга. Вам нужно определить, где сидит ЦА, и не пытаться увидеть клиента в каждом встречном. Паблики и форумы со сравнениями, сервисы ответов, отзовик и айрекомменд — возможно, стоит начать отсюда.

Будьте максимально естественны. Не оставляйте ссылку без сопроводительного текста, не пишите, что «тут лучший товар ever», придумайте историю (а лучше несколько), где будут очевидны преимущества вашего товара или услуги. Если намереваетесь «партизанить» в одном и том же месте (например, на тех же «Ответах») достаточно долго — не поленитесь, поотвечайте разным людям, в том числе и не вашей ЦА. Продавать ничего не надо, обычными ответами вы зарабатываете себе репутацию, и тогда ссылки в других сообщениях не будут смотреться искусственно.