Как правильно воспринимать критику на новом рабочем месте?

1. Сохраняйте спокойствие

Попытайтесь расслабить тело и контролировать дыхание. Воспользуйтесь техникой диафрагмального дыхания: сделать медленный глубокий вдох, при этом надуть живот, затем произвести медленный выдох кислорода, втягивая живот.

2. Мыслите позитивно

Вам крупно повезло! Обратная связь (критика), которую вы получили, может оказаться очень полезной для вас. Попытайтесь оценить, насколько критика объективна. Если вы с ней согласны, а также нацелены на рост и совершенствование, то приступайте к работе над самим собой.

3.Слушайте внимательно

Спокойно повторите то, что говорит ваш критик. Это позволит проверить, правильно ли вы услышали сказанное. Тревога может нарушать способность к восприятию чужих слов, что приводит к преувеличению масштаба полученного замечания и к нашим заблуждениям.

4. Возьмите паузу

Данный способ подходит в тех случаях, если переживания злости или растерянности сверхинтенсивны, и вам сложно подобрать подходящий ответ собеседнику. Скажите, что позже сможете выслушать собеседника более внимательно. У вас будет время для того, чтобы успокоиться, обдумать ситуацию и свой ответ.

5. Техники защиты от вербальной агрессии

Если критика необъективна и далека от правды, то продолжайте делать то, что делаете. Изучите способы защиты от вербальной агрессии («игнорирование с переключением», «полное согласие», «утрированное восхищение» и др.)