💡Определяем и сегментируем вашу ЦА
Определение целевой аудитории оффера - залог успешного арбитража и эффективного расхода вашего бюджета.
📌Важно не просто знать в общих чертах, кому может быть интересен продукт, но сегментировать эту аудиторию, обращаясь персонально к каждой выделенной группе.
🛒2 вида целевой аудитории:
- Первичная - то есть основная аудитория, те кто кому прежде всего может быть нужен товар.
- Вторичная - те, кто косвенно участвует в принятии решения о покупке, но, скорей всего, до сих пор не пользовался данным товаром или попросту не является его непосредственным потребителем.
К примеру, если мы рекламируем оффер крем для здоровья суставов и ориентируемся прежде всего на категорию 50+ она для нас первичная , а косвенной, вторичная группа ЦА - дети, которые захотят помочь своим родителям и купить этот крем.
🎯5 “W” Марка Шеррингтона
С помощью этой методики мы определим общий психологический портрет нашей ЦА.
- What? (Что?). Какой продукт предлагаем?
2. Who? (Кто?). Кто приобретет этот продукт?
3. Why? (Почему?). Почему именно у нас он приобретет этот продукт? То есть какая мотивация?
4. When? (Когда?). Когда именно этот продукт нужен и когда его приобретают?
5. Where? (Где?). Где покупают этот продукт, как происходит оплата и доставка.
Детализация портрета ЦА
Для дальнейшего создания портрета ЦА следует учитывать следующие 6 характеристик:
- ГЕО - место жительства, приобретения, получения товара.
- Социально-демографические - возраст, пол, этническая принадлежность и т.д.
- Экономические - уровень доходов.
- Психологические - стереотипы об этой ЦА, мотивация, ценности.
- Поведенческие - как часто совершаются покупки, опыт использования схожих товаров, открытость новым схожим товарам.
- Осведомленность о товаре. Здесь потенциальных клиентов нужно разделить на 4 группы: 1) новые, то есть те, кто хочет купить, но еще не покупал, 2) те, кто уже покупал товар этой марки и будет продолжать покупать по привычке 3) те, кто покупает схожие товары, но других марок 4) те, кто хотел бы попробовать схожие товары, но разных марок.
👍Подписывайтесь на нас, если еще не подписались - скоро расскажем как создать детальный портрет представителя вашей ЦА.
✅А мы всегда подскажем оффер под различную ЦА и доведем до результата. 📲Смело обращайтесь в Телеграм
