10 ошибок при ведении корпоративного блога и как их исправить

Ведение корпоративного блога - перспективная стратегия для долгосрочного продвижения компании. Инструмент позволяет показать экспертность, закрыть вопросы и возражения аудитории, привлечь качественный трафик на сайт и даже увеличить продажи. Однако все это возможно только при условии, что вы не совершаете распространенные ошибки.

В студии «Контентим»‌ мы часто наблюдаем, как бренды тратят на свои блоги внушительные бюджеты, но не получают отдачи. Решая их проблемы и помогая улучшить показатели, наша команда вывела рабочую формулу успеха. В этой статье расскажем о грубых ошибках блогинга, которые мешают вам развиваться, и подскажем, как их решить.

Ошибка блогинга №1: Не учитываете интересы аудитории

Пожалуй, самая распространенная проблема корпоративных блогов - компании говорят только о себе и не учитывают запросы читателей. При планировании контент-стратегии они отталкиваются от того, что могли бы рассказать аудитории.

Отчасти это верно, ведь качественно можно написать только на хорошо знакомую тему. Однако в подходе не будет никакого смысла, если создаваемый контент не нужен пользователям.

Как исправить

1. Соберите семантическое ядро для блога: посмотрите, что ищут в сети ваши потенциальные читатели. Используйте Яндекс.Вордстат или Google Key Collector. Для продвижения блогов под англоязычные аудитории эффективнее всего работать с сервисами Ahrefs и Serpstat.
2. Изучите конкурентов: о чем пишут они, какие темы «заходят» лучше других.
3. Почитайте форумы и обсуждения в соцсетях: здесь пользователи часто делятся неочевидными проблемами, которые легко решаются качественным контентом.
4. Проводите опросы, просите читателей подсказать актуальную тему.
5. Включайте в материалы цитаты и рекомендации пользователей, отвечайте на их вопросы.

Ошибка блогинга №2: Нанимаете дилетантов

Распространенное заблуждение: создавать контент легко и дешево. Заходишь на биржу копирайтинга, размещаешь заказ на 50 рублей за 1000 символов, из толпы откликнувшихся выбираешь лучшего исполнителя. Профит!

Раньше такой подход действительно работал. Однако времена изменились: поисковики умнеют, контента становится все больше, конкуренция растет.

Для эффективного продвижения компаниям нужны экспертные статьи от профессиональных авторов, которые соберут фактуру, проверят источники и сделают действительно полезный и актуальный материал. Только такой подход позволит опередить конкурентов и пробраться на вершины выдачи.

Как исправить

1. Нанимайте авторов с экспертизой в вашей нише.
2. Наладьте обмен опытом между командой блога и сотрудниками, которые трудятся “на передовой” и могут поделиться опытом.
3. Приглашайте признанных экспертов давать комментарии для ваших корпоративных материалов.
4. Наймите грамотного редактора, который будет отвечать за качество контента и развивать блог.

Ошибка блогинга №3: Не планируете продвижение

Создавать качественный контент для корпоративного блога - полдела. Остальные 50% успеха зависят от продвижения. Важно спланировать, через какие каналы вы будете распространять свои записи, выделить на это бюджет. Если просто заваливать блог новыми статьями, ничего не предпринимая для расширения охвата, ждать результатов придется очень долго.

Как исправить

1. Изучите интересы и предпочтения своей целевой аудитории.
2. Заведите аккаунты в актуальных социальных сетях и продвигайте через них новые материалы.
3. Составьте список площадок для гостевого постинга, периодически готовьте контент и для них.
4. Подключите рекламу и сотрудничайте с лидерами мнений.
5. Найдите надежных партнеров и попробуйте взаимопиар.
6. Начните собирать email-адреса клиентов и рассылайте им лучшие записи из блога.
7. Запустите push-уведомления.
8. Протестируйте продвижение через мессенджеры.

Ошибка блогинга №4: Работаете без стратегии

Запустить корпоративный блог только потому, что это модно, - плохая идея. Прежде чем решиться на столь важный шаг, нужно четко понять, для чего вам новый инструмент, каких бизнес-целей он поможет достичь.

Как исправить

1. Составьте контент-стратегию для корпоративного блога. Пропишите в ней цели, задачи, важные показатели. Укажите ожидаемые темпы роста, распределите обязанности между членами команды.
2. Ведите контент-план и регулярно наполняйте блог свежими записями.
3. Отслеживайте эффективность усилий и вносите в стратегию нужные коррективы.

Ошибка блогинга №5: Не экспериментируете

Для вовлечения аудитории простых статей уже недостаточно. Экспериментируйте с новыми форматами, иначе читатели не захотят к вам возвращаться. Без этого фактора блог будет держаться только на новом трафике, что требует огромных ресурсов и не способствует укреплению лояльности.

Как исправить

1. Снимайте видео и добавляйте их в статьи. Многие вещи проще показать, чем объяснять при помощи текстов и скриншотов.
2. Больше визуального контента: иллюстраций, инфографики, диаграмм, примеров, таблиц.
3. Тестируйте интерактивы: тесты, викторины, игры, квизы.
4. Предлагайте полезные материалы для скачивания.
5. Публикуйте оригинальные исследования.

Ошибка блогинга №6: Не занимаетесь оптимизацией

Если вы создаете контент и забываете о нем через пару дней после публикации, то упускаете легкий трафик. Со временем многие материалы требуют оптимизации: иногда с целью актуализации, иногда для повышения эффективности.

Как исправить

1. Минимум раз в год проводите контент-аудит блога.
2. Обновляйте, дополняйте и актуализируйте статьи, которые уже получают трафик.
3. Перерабатывайте материалы, которые не оправдали ваших ожиданий.
4. Объединяйте небольшие записи в подробные гайды.
5. Удаляйте утративший актуальность контент, который давно не привлекает читателей. Не забудьте добавить на пустующие страницы редирект.

Ошибка блогинга №7: Пишете на одном языке

Интернет стирает границы и предлагает широкие возможности любому бизнесу. Если на своем языке вы достигли потолка, не бойтесь протестировать международные рынки. Особенно это актуально для B2B, SaaS и IT индустрий.

Как исправить

1. Рассмотрите возможность расширения бизнеса на внешние рынки, определите наиболее перспективные.
2. Адаптируйте материалы из русскоязычного блога для иностранных читателей. Именно адаптируйте, а не просто переведите. Важно учитывать особенности новой целевой аудитории и ее интересы.
3. Создавайте контент на иностранном языке. Можно нанять нейтива или агентство, которое закроет задачу “под ключ”.

Ошибка блогинга №8: Игнорируете SEO

Привлекать трафик при помощи рекламы - дорого. Полагаться только на внешние площадки - ненадежно. Самым стабильным и выгодным каналом для продвижения блогов является органический трафик из поиска. Вот почему нельзя забывать о SEO.

Как исправить

1. Решите технические проблемы на сайте: оптимизируйте дизайн под мобильные устройства, ускорьте загрузку страниц, устраните ошибки.
2. Упростите навигацию: разбейте контент на категории, настройте перелинковку, добавьте блок с похожими материалами.
3. Подружитесь с поисковиками: создайте файлы sitemap.xml и robots.txt, прописывайте теги title и description для всех страниц, alt для изображений, задавайте фокусные ключевые слова для каждой статьи.
4. Получайте внешние ссылки от авторитетных доменов: связывайтесь с ними напрямую или используйте крауд-маркетинг (упоминания бренда на разных площадках).

Ошибка блогинга №9: Слишком часто рекламируете себя

Люди читают ваш блог, чтобы получить пользу: узнать что-то новое, разобраться в теме, решить свою проблему. Открывать материалы о том, какие вы классные, будет только небольшая группа преданных поклонников. При этом обилие рекламы даже в самом полезном материале, отобьет у посетителя всякое желание заглянуть на сайт еще раз.

Как исправить

1. Дозируйте количество самопиара и призывов к действию.
2. Не посвящайте корпоративный блог материалам только о компании и ее достижениях.
3. Вписывайте рекламу в контекст, чтобы она не вызывала отторжения.
4. Любые заявления о ваших достоинствах подтверждайте фактами: цифрами, кейсами, отзывами.

Ошибка блогинга №10: Не перерабатываете материалы

На создание контента для блога компании уходит немало ресурсов. Чтобы извлечь из них максимум пользы, перерабатывайте созданные материалы и используйте их в дальнейшем продвижении.

Как исправить

1. Из статей создавайте видео, инфографику, подкасты.
2. Красиво оформите основные тезисы из записей для продвижения в социальных сетях.
3. На основе нескольких материалов составьте чек-лист или напишите полноценную электронную книгу.
4. Запустите онлайн-курс.

Кратко

Если ведение корпоративного блога не приносит ощутимых бизнес-результатов, проверьте, не совершаете ли вы эти распространенные ошибки:

1. Не учитываете интересы аудитории, не изучаете конкурентов.
2. Экономите на создании качественного экспертного контента.
3. Игнорируете продвижение, занимаетесь только наполнением блога.
4. Работаете без стратегии, не отслеживаете результаты.
5. Придерживаетесь одного формата, не экспериментируете.
6. Не оптимизируете ранее опубликованный контент.
7. Создаете контент только на одном языке.
8. Не занимаетесь поисковой оптимизацией.
9. Топите блог в саморекламе.
10. Не используете материалы в дальнейшем продвижении.