Кейс: Кальянная по себестоимости
В ноябре ко мне обратилась Кальянная с просьбой наладить таргетированную рекламу ВКонтакте. Рекламная кампания немного зацепила новогодние праздники, но я сосредоточусь на рассказе о рекламе самого заведения, а не праздничных мероприятий.
До меня: заведение работало уже полгода, в сообществе была активность, присутствовало необходимое оформление и качественные авторские тексты. Таргетированная реклама велась на подписчиков сообществ конкурентов. База собиралась вручную без применения парсера. Результат у самых удачных объявлений выходил следующим: 12 рублей за переход и 50 рублей за подписчика.
Изюминка: Реклама кальянов и алкоголя запрещены в ВКонтакте и заведение обходило запрет через специально созданную встречу, которая посвящена рекламе кухни заведения и не упоминает бар и кальяны. Интересный факт: в праздники объявления блокируют чаще, чем в обычные дни.
Целевые аудитории: Боли аудитории отражены в концепции заведения. Люди приходят, чтобы весело и недорого отдохнуть в центре города на выходных. На этом и делался акцент в объявлениях. Ну а для сбора были выделены следующие сегменты целевой аудитории:
— Конкуренты. Прямые: Кальянные и Lounge-бары. Косвенные: Бары.
— Тематические сообщества. Кальян, алкоголь и итальянская кухня. Меню кальянной, в основном, сосредоточено вокруг итальянской кухни: пицца, панини и так далее.
Через Target Hunter собрал сообщества по ключевым фразам и статусу.
— Собрал всех подписчиков под супергео. Само собой, прямые конкуренты, косвенные конкуренты и три вида тематических сообществ собирались в разные базы.
— Собрал подписчиков у которых паблики в топ-10.
— Собрал базу подписчиков, состоящих в нескольких группах одновременно: от 1 до 2, от 3 до 6, от 7 до 10.
— Поставил отслеживание активностей.
— Поставил отслеживание новичков.
Изюминка: добавил в исключения администраторов конкурентов, их друзей и родственников.
Объявления: покажу самые удачные объявления в каждом типе.
Лучше всего сработала комбинация: подписчики конкурентных сообществ + супергео по станциям метро + кнопка. Карусель и обычный пост показали наилучший результат в сочетании с подписчиками конкурентных сообществ, которые часто бывают в 1-2 километрах от заведения. По остальным базам выходили те же результаты, что и раньше.
Результаты
Бюджет: 5000 рублей. Переход: 8,70 рублей. Подписчик: 44,50 рублей. По удачным объявлениям: 1 переход стоил по 2-3 рубля, а цена за подписку в районе 8-9 рублей.
Отзыв
Что будем делать дальше
— Сайт заведения прошел регистрацию во всех значимых каталогах кальянных и картах, поэтому стоит установить пиксель на сайт и давать рекламу на посетителей сайта.
— Начать сбор подписчиков на рассылку о мероприятиях, акциях и новинках в меню. Провести рекламную кампанию с предложением подписаться на рассылку. Возможно, ВКонтакте пропустит ее.
— Поработать с новыми конкурентами: ресторанами японской кухни. Недавно в меню Кальянной появилась японская кухня, стоит сделать объявления, направленные на тех, кто любит данный вид блюд.