Не работает компьютер. Что делать?

У каждого в какой то момент может сломаться компьютер, этот вопрос мы сегодня и обсудим. Что делать если компьютер уже был, но в какой то момент перестал работать. И что делать если купил комплектующие новые, собрал комп, а он не работает. Постараюсь без воды побыстрее и по факту.

ПУНКТ 1. Почему может перестать работать компьютер.

Как и любая техника компьютер может перестать работать после чего угодно. Типичный редкий, но вполне реальный случай, взял системный блок и перенес его на другую сторону комнаты. Включаешь, а он не работает, хотя вот буквально 5 минут назад работал на другой стороне комнаты. Другой типичный случай, взял системник и перевез в другую квартиру, подключаешь, а он не работает, очевидно что проблемы в какой либо встряске и возможно в механических повреждениях при переноске.

Кстати не самый редкий случай, когда кот нассыт в компьютер с открытой стенкой или на ноутбук. Причина очевидна, замыкание и т.п. Кстати заливка компа пивом так же не редкая вещь.

Одной из самый частых причин когда компьютер сдыхает это электричество, проблемы с электросетью или просто некорректное выключение компьютера. Некорректное выключение любого электроприбора в принципе является очень частой причиной его поломки. Погас неожиданно свет, сгорел сетевой фильтр, или даже сам второпях тупо выдернул вилку из розетки , и все…. компьютер сдох и че делать дальше мы незнаем. Пару недель назад был в одном магазине с блоком питания по гарантии. Там мне сказали что были грозы и много человек приходили со сгоревшими блоками питания. У моего знакомого сгорел блок питания и выгорел ethernet порт на материнке, пришлось докупать USB сетевую карту.

Не смотря на общее мнение, довольно редкой причиной выхода компьютера из строя является общая запыленность или загрязнение системного блока. Большая часть офисных компьютеров в состоянии дикой загрязненности способны работать годами, при этом естественно перегреваясь и с уходящим в тротлинг процом.

Игровой компьютер более подвержен проблемам с загрязненностью, но даже при этом легкая пыль не помешает его работе. Так же есть некоторые нервные пользователи, которые раз в полгода меняют термопасту и чистят компьютер полностью. Так вот менять термопасту чаще всего достаточно раз в пару лет, чистить компьютер от пыли достаточно раз в год. Почему? Ковыряние в компе для смены термопасты имеет довольно большой шанс что кривыми ручками, или даже прямыми ручками, что нибудь сковырнете на элементах мат платы, видеокарты и прочем, ну или там пивом зальете в момент данного таинства.

Если в компе заметная запыленность достаточно пылесосом убрать общую массу пыли. Не стоит буквально все вычищать до блеска. Пыль на декоративных решетках убирается пылесосом через руку. Прикладываете руку и сквозь пальцы высасывается пыль, что бы не повредить решетки или окраску.

На фоне этого приходим еще к одной причине поломки компьютерной техники. Это статическое электричество. К примеру наконечник пылесоса сделан из какого то пластика который статику собирает. Если в момент высоса пыли, ткнуть таким наконечником в какой нибудь элемент на плате, вполне реален выход платы из строя. Так же статика накапливается на пальцах и на USB флешках к примеру. Кстати USB порты напрямую ведут к чипсету, если впихнуть в работающий компьютер USB флешку с накопленным статическим зарядом, то выход чипсета из строя вполне возможен. На некоторых, особенно китайских, мат платах защиты от статики по USB нет. Так что даже неудачно ткнув пальцем в USB разъем можно убить чипсет. Поэтому перед тем как совать флешку или тыкать в usb разъем пальцем, коснитесь этим пальцем или флешкой корпуса компьютера что бы разрядить в него накопившуюся статику.

И напоследок компьютер может благополучно перестать работать по причине того, что он старый. Общая усталость компонентов, вздувшиеся конденсаторы могут привести к тому что компьютер может некорректно, но работать и в какой то момент просто не включиться.

Как видите причин много и многие из них неочевидны.

Пункт 2. Это компьютерный сервис. Давайте теперь перейдем к моменту, когда компьютер перестал включаться и вы к примеру понесли его в сервис.

Во первых в стандартных сервисах половина сервисников не особо опытные, иногда откровенно тупые. Были случаи когда такие деятели легкие поломки, вроде необходимости восстановления биоса, доводили до заметно более тяжелых, когда при выпайке микрухи биоса разваливали на текстолите все дорожки. Во вторых никакого волшебства в сервисах не происходит. Сейчас я вам опишу стандартные действия для диагностике. Первоначально визуально рассматривается на предмет физических повреждений на текстолите комплектующих. Далее просто начинается замена запчастей. Первое что легко заменить это оперативная память, ставят другую совместимую оперативку и смотрят, включается компьютер или нет. Далее легко заменить в собранном компьютере видеокарту, поэтому ставится простейшая затычка что бы быть уверенным что дело не в видеокарте. Если при замене видеокарты проблема не решилась то скорее всего необходимо установить другой БП, иногда для этого необходимо разобрать компьютер из корпуса и собрать его на столе. Если замена блока питания проблему не решила, то тогда скорее всего дело в материнской плате. Процы выходят из строя крайне редко, хотя такие случаи бывают, в таких случаях обычно сгорает и блок питания и материнка и процессор, это уже совсем нужно быть неудачником. Т.е. никакого волшебства для диагностики не существует, просто замена комплектующих. Кстати если комп совсем не включается, чаще всего проблема именно в блоке питания.

Пункт 3. Компьютер не работает. Что делать? Рассматриваем оба случая, как полное не включение компьютера, так и компьютер включается но изображения на экран не выводит. Действуем так же путем замены комплектующих, методом исключения.

Во первых нужно убедится что дело не в каком либо посреднике, вроде сетевого фильтра. Подключите компьютер напрямую к розетке. Убедитесь что у блока питания компьютера переключатель питания ВКЛЮЧЕН. Убедитесь что кабель воткнут до конца, возможно замените кабель питания. Попробуйте подключить в другую розетку. Т.е. такими действиями вы убеждаетесь что дело не в электрике.

Если компьютер стандартный без массивного кулера и здоровенной видеокарты, то обычно легко можно получить доступ к оперативной памяти, и самой видюхе, если она есть. Процессор находится под кулером, мат плата вкручена в корпус потому до них доступ ограничен.

1. Вытаскиваем все планки памяти и вставляем одну планку поочереди в разные слоты. Включаем компьютер после каждой замены слота. Если не помогло откладываем планку памяти и берем другую, так же поочередно тыкаем в разные слоты. Если проблема была в одной из планок памяти, компьютер заведется. Если несмотря на наши протыкивания разными планками компьютер не заработал, мы убеждаемся таким образом что проблема не в памяти.

2. Как я писал легкий доступ в корпусе после оперативной памяти у нас только к видеокарте. Если в процессоре есть встройка, вынимаем видеокарту и подключаем компьютер ко встройке. Включаем компьютер. Если компьютер включился на встройке, а на видеокарте не работает, очевидно проблема в ней. Если в процессоре нет встроенной графики то необходимо вынуть видеокарту и заменить ее на самое простое решение, затычку для вывода изображения. Если заведется хорошо, не заведется значит мы исключили видеокарту из списка вероятных проблем.

3. Далее проводить манипуляции в компьютере собранном в корпусе становится неудобно. В идеале придется разобрать компьютер и собрать все на столе. При сборке стоит визуально рассмотреть комплектующие на предмет физических повреждений. Следующая стадия это замена блока питания. Иногда ее кстати делают наоборот в первую очередь, если компьютер просто не включатется. Очевидно что если заменить блок питания и компьютер включился и заработал, дело было в нем. Если замена блока питания вам не помогла значит дело не в нем.

4. Далее у нас тяжелый случай, остается лишь материнская плата и процессор. Методом исключения меняем то что проще, материнку или процессор. Очевидно что на какой либо стадии система должна включится.

Тут нужно понимать что у обычного юзера вряд ли есть залежи дополнительных комплектующих для таких замен, поэтому с этим могут возникнуть проблемы. Но что делать, придется в случае чего стрелять планку памяти, блок питания или видеокарту у знакомых. Рекомендую не брать очень дорогие видеокарты для подобных тестов, постарайтесь найти самую простейшую затычку или даже купить такую на авито за 300 рублей, потому что даже если дело будет не в видюхе, пусть валяется авось пригодится. Чаще всего проблема в оперативной памяти или в БЛОКЕ ПИТАНИЯ, поэтому в теории тыкаться планками в различные слоты или менять БП стоит в первую очередь.

ИТАК вся диагностика состоит тупо в методе исключения, никакого волшебства.

Пункт 4. Вы купили комплектующие что бы собрать из них компьютер. Собрали, а он не работает.

Частенько люди которые все закупили и собираются собрать сами, очень торопятся. Они все сразу пихают в корпус, ставят кулер, светящиеся вентиляторы, укладывают аккуратно провода, включают счастливые, а оно не включается. А все дело в торопливости.

Вначале устанавливаем в материнскую плату процессор, устанавливаем кулер и оперативную память, видеокарту при необходимости.

Собираем все на столе и запускаем, проверяем что все точно рабочее. Если после сбора в корпус что то там не включается, в таком случае мы ТОЧНО знаем что данные запчасти рабочие и дело в чем нибудь в другом. Если мы собрали на столе, а система не запускается или как то некорректно работает, то на столе проще всего выяснить в чем проблема.

Если все работает можно сразу прошить биос на материнку, подключить накопители, установить винду и обновления винды. Можно сразу разогнать и протестировать на стабильность прямо на столе. И только потом все устанавливать в корпус.

Если мы собрали на столе, но компьютер не запускается, ищем причины. Во первых вытаскиваем все планки памяти и начинаем поочереди устанавливать их по одной в разные слоты, ищем работоспособный вариант. Иногда если память БУ необходимо протереть контакты планок ластиком-стеркой что бы избавиться от окислов.

Внимательно посмотрите что бы в слотах памяти не было никакого мусора или пыли, которая бы помешала работе. Если процессор интел и особенно если он БУ, о так же брюхо процессора аккуратно протираем ластиком. Так же если процессор АМД , то его необходимо вынуть и аккуратно убедится что нет загнутых ножек, если есть аккуратно их выпрямить иголкой.

Если материнка амд, убеждаемся что в сокет не попал мусор. ВНОВЬ установить АККУРАТНО процессор, память и попытаться включить заново. Компьютер включился, ура. Компьютер не включился вам придется поочереди менять память, блок питания, видеокарту что бы выяснить что не работает. Т.е ничего нового.

Пункт 5. Общий. Все описанное мною с протиркой ластиком контактов, проверкой слотов памяти отлично подходит к случаям когда компьютер глючит и не корректно работает. Фактически все эти манипуляции почти на все случаи жизни.

К примеру если на китайской сборке появились какие либо глюки это означает что одна из планок памяти проблемная, методом исключения ее стоит найти и удалить. Если компьютер не включается вовсе, обычно проблема в блоке питания. Если компьютер собрали в корпус, а он не включается, иногда проблема в каком либо замыкании материнки на корпус, необходимо все вынуть и собрать аккуратно заново. Если постоянно сбрасываются настройки биоса, дата или биос глючит, то необходимо сбросить биос перемычкой, иногда помогает замена батарейки на мат плате. Если устанавливаете новую материнскую плату с процессором, иногда необходимо переустановить винду, это по нубски зато быстро. Иногда хоть и редко на материнках дохнет биос и чаще всего выглядит это так, бесконечное циклическое включение выключение. Изредка помогает сброс биоса перемычкой, если не помогло то скорее всего придется восстанавливать биос программатором. Иногда бывает что какие либо комплектующие не работают друг с другом, при этом отлично работают с другими железками, обычно это материка с видеокартой не могут жить в дружбе. Скорее всего подружить вам их не удастся, придется менять либо одно либо другое, такое редко но бывает, особенно с китайскими материнками, реже с брендовыми.

Когда я даю одни и те же подобные советы появляются некоторые индивидуумы которые говорят, ну нет видеокарта она точно рабочая -100%, ну нет БП точно работает, он же gold 700 ватт и тп. точно 100 % работает. В таких случая я обычно говорю — ну хрен ли раз ты такой умный делаешь тут, решай свои проблемы сам. Все посоветованное мною это общие советы для большинства стандартных мелких проблем. Так их и воспринимайте. Обычно это помогает, но конечно бывают частные случаи и в каждом частном случае через интернет слету и не решишь, потому что че там происходит глазами собственно не видишь.

Пункт 6. Как застраховать себя от поломок.

Ну для начала не стоит нервничать и лишний раз лезть в комп пока он работает. Если у вас есть бабки на дорогой комп или компьютер рабочий, купите себе источник бесперебойного питания. Если у вас в электрической сети проблемы, то тем более. Выключайте компьютер корректно, не используйте внутри компьютера переходников на видеокарту или питание материнки, без веской причины. Убедитесь что компоненты охлаждаются достаточно, т.е. в компьютере должны быть вентиляторы спереди на вдув, сзади на выдув. Сетевые фильтры используйте только при необходимости и не подключайте к сетевым фильтрам, куда включен компьютер и монитор, всякие там микроволновки, стиральные машины, фены и т.п. Не перетаскивайте компьютер без причины с места на место, это кстати касается любой электротехники. Если надолго уезжаете из дома, то отключайте компьютер от электрической сети. Потому что какая-нибудь молния в летнюю грозу может устроить вам похороны вашего железного друга. Если комп глючит в первую очередь стоит проверить память и почистить комп от вирусов. И вообще смело переустанавливайте винду когда не знаете что делать, после 10 переустановок просыпается желание учится и правильно воспринимать информацию из интернета.