Тренды медиапотребления ВКонтакте

в цифрах за 2018 год.

Директор по росту и исследованиям «ВКонтакте» Андрей Законов на Russian Internet Week 2018 рассказал про основные тренды потребления контента в социальной сети «ВКонтакте».

На сегодняшний день люди проводят в VK в среднем больше 30 минут в день. В день пользователи ставят более 1 миллиарда лайков. Во ВКонтакте 97 миллионов активных пользователей и 5 миллионов активных сообществ.

Алгоритмизация

Первый тренд — внедрение алгоритмов, помогающих читателям и авторам. Тенденция такова, что количество контента в социальной сети растёт быстрее, чем время, проведённое в приложении, именно поэтому была запущена «умная лента». Следствием её запуска стал рост конкуренции за внимание. Важно понимать, что если вы хотите рассказывать про футбол, то на данный момент уже существуют сотни крупных медиа, делающих это, и в разы больше мелких.

Мы решили запустить алгоритм «Прометей». Благодаря ему выросло количество замеченных интересных авторов. Поэтому если пару лет назад вы пробовали что-то запустить и у вас это не сработало, то стоит попробовать ещё, — рекомендует Андрей Законов. — С момента запуска алгоритма прошёл год, и за это время десятки тысяч талантливых авторов получили огонёк «Прометея». 70 % из них — авторы с аудиторией менее 10 тысяч подписчиков, а 54 автора получили огонь «Прометея» 3 и более раз.

Новые форматы

Тренд номер два — переход к новым форматам: от привычных «быстрых» к «долгим», таким как статьи, видео, подкасты.

Лонгриды (статьи — прим. BR) были запущены в начале этого года и на данный момент в месяц создаётся порядка 1,6 млн лонгридов, — делится Андрей.

В сентябре была запущена платформа подкастов. От многих паттернов её отличает то, что она не конкурирует с другими форматами, так как она про другие способы потребления. Это то, что мы слушаем, а не просматриваем, например, во время прогулки.

За два месяца выпущено более 300 подкастов. Качественной метрикой для такого «долгого» контента является прослушивание 60+ секунд. То есть 1К просмотров записи не равняется 1К прослушиваний. Это означает, что пользователь слушал подкаст как минимум минуту. Таким образом, это удобный инструмент для длительной коммуникации с пользователем.

В дальнейшем будет ещё больше статистики, ещё больше инструментов для авторов.

Комментарии

«ВКонтакте» запустили двухуровневые комментарии для удобства пользователей. Для прочитывания поста может потребоваться одна минута, а комментариев — десять, а то и больше.

Так как в тренде «долгий» контент, были обновлены разделы закладок и уведомлений. Не дочитав лонгрид, пользователь может сохранить его в закладках и вернуться позднее.

Новые форматы контента ведут к новым паттернам потребления, отсюда больше времени взаимодействия, а значит, время, проведённое пользователем на площадке, увеличивается.

Вопросы из зала после выступления

— Какой объём лонгрида на сегодня востребован?
— Я переформулирую вопрос. Как должна выглядеть идеальная запись в VK, чтобы она понравилась аудитории? Это зависит от ваших подписчиков. Если сообщество носит развлекательную тематику, но лонгрид на 15 страниц может быть неуместен и неинтересен читателям, а если сообщество научное, то это вполне нормальный формат. Важно, что статистика лонгрида есть у автора. Попробуйте написать короткий и длинный и сравните. Экспериментируйте. Аудитория только привыкает к формату.

— Правда ли, что приоритет в ленте отдаётся лонгриду, нежели обычному посту?
— Со своей стороны мы не делаем приоритет. Если пользователь уделяет внимание такому формату, то, соотвественно, он чаще будет у него появляться в ленте.

— Мы проводили эксперимент и наблюдали, чему отдаётся приоритет в ленте. Таковым стал пост с видео, на котором был чёрный квадрат, при том, что остальные посты в сообществе значительно интереснее. Почему так?
— Когда мы видим что-то необычное, мы начинаем это изучать. С точки зрения алгоритма пользователи задерживались на этом контенте больше. Проблема в том, что это работает один раз, второй раз таким способом вы пользователей уже не завлечёте.

Вопрос от представителя «Одноклассников»:
— Какие перспективы вы видите у подкастов? Музыка — одно дело, её можно слушать фоном, а подкасты — скорее умный контент, в него нужно вслушиваться. Нельзя, например, одновременно работать при этом или вести машину. Существует ли такая проблема?
— Самый простой аналог, с которым можно сравнить подкасты, хотя подкастеры это и не любят, — радио. Радио бывает разным, существуют разные передачи, как серьёзные, так и развлекательные. Думаю, глобальной проблемы нет.

— Имеют ли эти тренды отношение к бизнесу?
— Все форматы применимы. Лонгридом можно рассказывать идеи своего продукта. Можно создать свой подкаст, можно прорекламировать что-либо в чужом подкасте.

Олег Андреев, Альберт Чёрный, Лена Метцберг-Эдерле — специально для The Brown Room.