Как помощь людям может стать профессией
Сизикова Валерия Викторовна
Директор по профессиональному образованию МЭО
Существуют профессии, направленные на помощь людям. Их достаточно много – это и врачи, и спасатели, и психологи, и юристы, и полицейские и многие другие. Но в этой группе отдельно выделяются специалисты социальной работы, которые осуществляют деятельность предоставлению социальных услуг и государственной социальной помощи.
К сожалению, в обществе сложилось мнение, что специалисты социальной работы – это те люди, которые помогают по хозяйству одиноким пожилым гражданам и инвалидам. Особенно в период борьбы с коронавирусной инфекцией, внимание СМИ было привлечено к одной из функций социальной работы - оказанию социально-бытовых услуг. И это правильно, социальные работники, как и врачи, встали в первые ряды борцов с коронавирусом. Вне зависимости от уровня квалификации, от должности, специалисты системы социальной защиты населения и волонтеры были привлечены к оказанию самой необходимой помощи.
Но в целом, реализующие социальную работу специалисты выполняют огромное количество функций. Некоторые функции простые, и для их осуществления достаточно основного общего образования и стажировки на рабочем месте. Некоторые функции требуют среднего профессионального образования (такая подготовка осуществляется в колледжах). А с некоторыми функциями могут справиться только специалисты с высшим образованием.
По уровню квалификации и задачам отличаются и должности в сфере социальной работы – социальные работники, специалисты по социальной работе, специалисты по работе с семьей, специалисты по реабилитации и др.
Такие специалисты могут не только непосредственно оказывать социальные услуги тем, кто не в состоянии сам справиться со сложной жизненной ситуацией, но и проводить анализ социальной ситуации, исследовать потребности населения в социальных услугах и социальной помощи, организовывать процесс оказания социальных услуг в различных сферах нашей жизнедеятельности, проводить оценку их качества, разрабатывать социальные проекты и программы, применять маркетинговые технологии на рынке социальных услуг, привлекать ресурсы в сферу социальной защиты населения.
У таких специалистов очень широкий спектр применения профессиональных компетенций, которые могут быть использованы и в сфере социально ориентированного бизнеса и в органах государственной власти, в системе социальной защиты населения и в системе образования, в системе здравоохранения и в пенитенциарной системе и др.
Эти профессии особые, «для жизни», поскольку, имеющиеся знания и навыки могут помочь в решении ряда личных и семейных проблем.
Профессии в области социальной работы сложные, это общение с большим количеством людей, у некоторых из них есть серьезные проблемы. Необходимо не только найти эффективные пути помощи каждому человеку, но и построить с ним оптимальное взаимодействие. С другой стороны, специалисты социальной работы влияют на окружающих людей и на общество в целом. А это интересно и ответственно.
Сейчас необходимо построить общество с эффективной экономикой и развитыми технологиями, но для этого, в первую очередь, требуется обеспечить социальную безопасность населения страны. В связи с этим, в ближайшие годы не только не будет снижения востребованности специалистов в области социальной работы, а спрос на них будет все больше расти.