Почему ваши сотрудники уходят. Неочевидные причины текучки кадров
Кроме подбора и найма человека в команду мы встречаемся и с их увольнениями.
Увольнениями НЕ по инициативе работодателя (об этом можно поговорить в следующий раз), а по причине инициативы самого сотрудника.
На первый взгляд, всё хорошо: условия, зарплата, ДМС и прочее.
Но нет же! Пришел с заявлением на увольнение. По собственному!
А что, так бывает?
Да, конечно, бывает.
Да, уходят и сами.
Да, неприятно и непонятно: что же ему не хватало-то?
Давайте разбираться!
Итак, 10 неочевидных причин увольнения сотрудников:
1. Непризнанность заслуг.
Если в коллективе принято НЕ замечать заслуги сотрудников, НЕ поощрять их, никак вообще НЕ упоминать об успехах, то сотруднику, для которого этот момент важен, остается с “незакрытой потребностью в признании”.
2. Токсичность в коллективе.
Как правило, токсичность в коллективе порождается буквально одним человеком и распространяется как вирус: так же стремительно и не контролируемо, если вовремя не вылечить это.
Скажу шаблонную фразу: на работе мы проводим бОльшую часть времени. И ооочень тяжко, когда это время нам приходится проводить с токсичным коллегой. И, тем более, с несколькими. Потому что сама атмосфера буквально пропитывается токсичностью. Трудно дышать.
Тяжело работать.
Лучше уволиться.
- Получен более выгодный оффер (предложение о работе).
И в нём - не обязательно бОльшая сумма (вроде как очевидный факт).
Функционал в нём - шире и глубже.
Возможности - безграничные.
Сама компания - крупная, известная и более перспективная, на первый взгляд.
“Да и посудите сами, - говорит такой сотрудник, - одно дело, работать в ООО “Ромашка”, а другое - в…” (здесь можно поставить название компании, которая для вас остается в мечтах).
- Выгорание сотрудника.
Просто устал.
Устал работать, устал жить, устал действовать. Надоело буквально всё…
Единственный выход разорвать это кольцо “усталости” - уволиться. А там - будь что будет.
Что и делается.
- Семейные обстоятельства.
Например, нужно заняться здоровьем.
Своим или своего члена семьи.
Плотно и надолго.
Человек понимает, что не получится совмещать работу в том же ритме с возникшим жизненным обстоятельством.
“Лучше уйду → закончится эта полоса → потом буду искать работу → так честнее”, - примерно такие мысли человека.
И пишет заявление на увольнение.
- Смена профессии.
Сотрудник решил начать новую профессию, которую ну никак не сможет сочетать с его сегодняшней профессией.
Неудобно.
Не хватит времени и сил.
В принципе, хочет выйти из своей профессии.
И выходит.
- Токсичность… руководителя.
Не путать с пунктом 2 про токсичный коллектив!
Когда в коллективе токсичный коллега, это одно. Можно сократить расстояние, не пересекаться с ним без надобности, перевестись в другой отдел. На крайний случай, прийти к руководителю и сказать, что больше не можешь работать с таким коллегой!
Но вот когда токсичный именно руководитель - это прям испытание-испытание. Ну а что делать, когда непосредственный руководитель постоянно лжёт как дышит, сталкивает людей лбами и проявляет свои токсичные черты характера в разных ситуациях?
Либо терпеть, продолжать “сквозь зубы” общаться с ним и подчиняться ему, либо уходить.
И уходят.
- Потеря ВЕРЫ в компанию и в её продукт.
Многим из нас важно, чтобы в нашей работе был заложен СМЫСЛ!
Не просто ходить работу работать и получать за это деньги.
Не только в работе видеть отдушину или же мотиватор для жизни.
Но важно верить в компанию, где работаешь! А как без нее - веры?
Потому что где вера - там видишь перспективы.
Где вера - там и работается проще и радостней.
Где вера - то и легче дается.
А вот если ее потерял и в обозримом будущем не видишь?
Тогда - заявление на стол.
- Поддержка коллеги.
Практически, как в том анекдоте, когда “Все прыгнули - и я прыгнул”. Он уволился - и я уволился. Эмоции, слабохарактерность, давление - назовем это как угодно.
Финал один - увольнение на стол.
- Служебный роман (или еще “недороман”).
Интерес к коллеге, влюбленность, бабочки в животе при его виде, взгляд в тумане…
А если всё это - безответно? Каждый день встречаться, работать над одними задачами и сдерживать себя, тем самым буквально поедая себя изнутри.
Представили? То-то же.
А если всё это - ответно?
А если это “ответно” запрещено корпоративной этикой? Что делать?
Заявление. Кто-то один из…
Или - см.предыдущий пункт.
Итак.
Обозначены неявные (а порой нетривиальные, но такие РЕАЛЬНЫЕ) причины увольнения сотрудников.
И что с этим всем делать, спросите вы?
1) Очевидным решением является РАЗГОВАРИВАТЬ с сотрудником, который принес заявление на увольнение. А еще лучше - вообще периодически общаться со своими сотрудниками.
Проводить встречи one-to-one, быть в курсе, чем сотрудник живет и дышит. Что ему нравится в работе, а на что уже и его глаза бы не глядели.
2) При встрече после его заявления - беседовать, чтобы понять возможности и желание сотрудника остаться. И понять, что мы можем изменить для этого. И реально ли.
3) При увольнении (в последний рабочий день сотрудника) - провести exit-интервью. И даже если мы сейчас ничего не можем предложить ему, то расстаться экологично. Поверьте, мир такой тесен, и не нужно исключать, что когда-нибудь этот сотрудник снова будет работать с нами!
С уважением, автор журнала, Насырова Юлия – эксперт по управлению персоналом, бизнес-психолог, спикер, HR бизнес-партнер в IT & Digital, основатель HR-бюро.