Частые вопросы по Арене Фогейм
Контактные данные судьи Арены
Контакты судьи для добавления в конференцию матча в ВК: ссылка
Все вопросы по турнирам можно уточнить в специальном чате Турнир: вопросы.
Как создать киберспортивный профиль
При первой регистрации на турнир необходимо создать киберспортивный профиль на Арене Фогейм.
Чтобы это сделать перейдите на вкладку Арена в лаунчере Фогейм.
Проверьте, что переключились на Берсерк Герои Онлайн
Нажмите на кнопку «Создать профиль» в правом верхнем углу или на кнопку «Создать киберспортивный профиль» непосредственно на странице турнира.
Введите желаемый никнейм.
Заполните контактные данные.
Важно! Указывайте только профиль ВК, поскольку официальный канал связи на турнирах ВК. В случае если будет указаны другие контактные данные, с вами не смогут связаться судьи и соперники, что приведет к техническому поражению в турнире.
Если при регистрации вы указали неверный контакт для связи, измените его в профиле.
Что запрещено использовать в профиле игрока
- Запрещается использовать информацию и изображения, права на которые принадлежат третьим лицам.
- Запрещается использовать изображения порнографического или эротического содержания, любую информацию о наркотиках, сцены чрезмерного насилия, пропаганду суицида и способов его осуществления, а также ссылки на ресурсы, содержащие подобную информацию.
- Запрещается публиковать изображения или цитаты/сообщения в профиле, выражающие неприятие или ненависть к какой-либо религии, культуре, расе, нации, народу, стране/государству/территории с неопределенным статусом, языку, политике, идеологии или общественному движению, в том числе указывающие на дискриминацию.
- Запрещено публиковать любую информацию ненормативного характера в профиле, будь то профиль VK, игровой ник, аватар, в том числе в графическом или завуалированном виде.
При выявлении данных нарушений судьи вправе снять игрока с участия в турнире либо выдать дисквалификацию.
Как зарегистрироваться на турнир
Перейдите на вкладку «Турниры»
Выберете нужный турнир и нажмите кнопку «Зарегистрироваться на турнир»
Как подтвердить участие
После регистрации вы увидите таймер обратного отсчета до старта подтверждения.
Проверьте время, в которое нужно будет подтвердить свое участие в турнире, и в этот период зайдите на страницу турнира и нажмите кнопку «Подтвердить участие»
Важно! Если Зарегистрированных участников больше, чем максимальное количество участников турнира, в турнир пройдут те, кто раньше подтвердит участие.
Как заявить колоды на участие
Заявить колоды на турнир можно не позднее начала подтверждения, заполнив форму (https://forms.yandex.ru/u/6aa3f898068ff067f58e9419/ )
В форме указываются 3 колоды. После того, как колоды заявлены, редактировать их запрещено. Без заявленных колод игрок не будет допущен к участия в турнире или получит техническое поражение.
В этой же форме указываются данные, которые будут использованы для начисления наград за турнир.
Как проходят матчи турнира
После подтверждения в зависимости от формата турнира участники распределяются по группам или в турнирной сетке.
Для того чтобы найти время своего матча и соперника на матч необходимо перейти на странице турнира на вкладку нужной стадии.
Выбрать свою группу/матч и посмотреть данные по матчу
Контактные данные указаны в профиле соперника. Игроки самостоятельно связываются и договариваются о деталях матча в личные сообщения. По умолчанию лобби в игре (режим «Тренировка») создает игрок, который находится выше в сетке (или левее в матче).
В случае, если соперник не отвечает в течение 10 минут с начала старта матча, сообщить об этом судье в общем чате турнира.
Как внести результаты матча
После матча победитель вносит результаты на странице турнира в формате 1-0, для каждой сыгранной партии (раунда).
Проигравший должен подтвердить или оспорить результаты матча в течение 10 минут с момента внесения результатов матча на платформе. По истечении этого времени результат будет подтвержден автоматически.
В случае спорной ситуации по матчу нажать кнопку «Подать жалобу судье» описать коротко ситуацию и создать общий чат с соперником и судьей (https://vk.ru/id1100989686 ), где подается протест по форме указанной в регламенте турнира.
Что делать при технических проблемах с игрой или в случае обнаружения бага
Вы можете сообщить о проблеме или баге через службу поддержки по ссылке: support.ru.4game.ru/
Обратите внимание — для отправки обращения необходимо войти в свой аккаунт.
Желаем отличной игры и побед!