Жалобы на ФНС по ТКС

Федеральная налоговая служба распространила на всю страну проект по подаче жалоб и получения решений по ним с помощью телекоммуникационных каналов связи.

Проект был запущен 1 мая в некоторых регионах. В «пилоте» участвовали Москва, Санкт-Петербург, Волгоградская, Нижегородская области, Республика Алтай. Также принимали жалобы по ТКС межрегиональные инспекции по крупнейшим налогоплательщикам № 2 и по Сибирскому федеральному округу. Систему нужно было протестировать и подготовить к запуску по всей России.

Теперь подать жалобу и получить решение по ней через ТКС можно из любого региона России. Сделать это могут не только юрлица или ИП. Жаловаться и получать решения налоговой могут и иные физлица, если у них установлены программы, предоставляемые операторами электронного документооборота.

Эти программы позволяют подавать жалобы в принимаемом ФНС формате, установленном приказом №ММВ-7-9/645@ от 20.12.19. У жалующегося должна быть усиленная квалифицированная электронно-цифровая подпись.

Что можно обжаловать:

• решения по итогам проверки;
• налоговые уведомления;
• требования об уплате налогов, сборов, взносов, пеней, штрафов и пр.;
• действия или бездействие должностных лиц.

Ответ от налоговых органов поступит в установленные сроки также по ТКС.

Напомним, как в целом действует механизм. Если налогоплательщик считает, что его права были нарушены, то у него есть год, чтобы обратиться с жалобой. Такое обращение подаётся в инспекцию ФНС, к которой прикреплён налогоплательщик, а те, в свою очередь должны в течение 3 дней передать все материалы по делу в вышестоящий орган.

После чего вышестоящим органом принимается решение по жалобе. На это есть от 15 дней до 1 месяца в зависимости от характера жалобы. Срок может быть продлён ещё на 15 дней или на месяц, если необходимо получить дополнительные сведения или документы. Решение о продление срока должно поступить налогоплательщику в течение 3 дней после его принятия.

Если принимается решение в пользу налогоплательщика, то инспекция должна устранить нарушение его прав. После устранения нарушения у инспекторов есть также 3 дня на то, чтобы сообщить в вышестоящий орган об этом.

Если интересуют подробности, то они есть на официальном сайте ФНС.

Ничего нового в механизме подачи жалобы не появилось — только ещё один способ подачи, по ТКС. Цифровизация, о которой ратует глава ФНС Даниил Егоров, идёт полным ходом.

Сегодня у многих компаний налажены телекоммуникационные каналы связи с налоговыми инспекциями. Общаться с инспекторами, не сходя с рабочего места, намного удобнее, чем ездить в налоговую или пользоваться «Почтой России».

Если же у вас ещё не налажен электронный документооборот или нет электронной подписи, обращайтесь к нам, мы поможем.