Как работают каналы ВКонтакте
Теперь сообщества могут вести каналы — это удобный формат взаимодействия с аудиторией. Посты из канала приходят прямо в мессенджер — авторы становятся ещё ближе к подписчикам.
Рассказываем, как начать вести свой канал, привлечь первую аудиторию и не только.
Содержание
Как канал связан с сообществом?
Подписчики канала = подписчики сообщества?
Первый пост опубликован. Как теперь видят канал подписчики сообщества?
Как подписчики могут реагировать на посты в канале?
Как публиковать посты для донов?
Что можно выкладывать в канале?
Как маркировать рекламу в канале?
Можно ли редактировать пост после публикации?
Что и откуда можно переслать в канал?
Что и куда можно пересылать из канала?
Как поделиться ссылкой на канал?
Какие настройки есть у канала?
Как канал связан с сообществом?
Канал не может существовать отдельно от сообщества — это такой же раздел, как «Фото», «Видео», «Обсуждения» и другие. Но пока в канале нет постов, его никто не видит.
У канала и сообщества одинаковое название и главное фото. Настройки приватности совпадают: если сообщество открытое, закрытое или частное, то и канал тоже.
Подписчики канала = подписчики сообщества?
Изначально аудитория сообщества не подписана на канал. Вы сможете собрать в канале самых преданных подписчиков, которые хотят получать ваш контент напрямую.
• Если пользователь подпишется на канал, то автоматически станет и подписчиком сообщества
• Если пользователь отпишется от канала, то всё ещё будет подписан на сообщество
• Если пользователь отпишется от сообщества, то пропадёт и из канала
Количество подписчиков канала видят только администраторы сообщества — другие пользователи его не узнают.
Как начать вести канал?
Чтобы начать вести канал, нужно опубликовать первый пост: в своём сообществе нажмите «Опубликовать» → «Пост в канал».
Вместе с первым постом отправится уведомление с текстом этого поста. Его получат все подписчики сообщества — так вы сможете привлечь внимание всей своей аудитории. Поэтому относитесь к первому посту особенно внимательно.
У вас будет только один шанс привлечь аудиторию таким способом — уведомления о следующих публикациях будут приходить только тем, кто подпишется на канал.
📌 Как сделать первый пост в канале таким, чтобы подписчики захотели остаться, рассказываем в статье.
Когда опубликуете первый пост, канал появится в отдельном блоке сообщества, а также в мессенджере в папке «Каналы».
Первый пост опубликован. Как теперь видят канал подписчики сообщества?
Подписчики сообщества могут перейти в канал с главной страницы паблика и из папки «Каналы» в мессенджере. Она появляется у пользователя, когда хотя бы одно сообщество из подписок создаёт канал.
В папке будут каналы, на которые человек уже подписан, а также список новых — так ваш канал увидят и те подписчики сообщества, которые пока к нему не присоединились.
Как подписчики могут реагировать на посты в канале?
На посты в канале можно ставить любые реакции мессенджера — как на сообщения в чатах. Отличие в том, что реакции в каналах анонимные.
Ещё подписчики смогут писать комментарии, если вы не отключили эту возможность в настройках сообщества: если комментарии закрыты в сообществе, то и в канале тоже.
Как перейти в канал?
• В мессенджере перейдите в папку «Каналы» и откройте свой канал
• В сообществе нажмите «Опубликовать» → «Пост в канал» или по нажатию на блок с каналом
Как публиковать посты для донов?
Если в сообществе включена регулярная поддержка VK Donut, в канале можно публиковать посты для всех донов — разделить контент по уровням пока не получится.
Перед публикацией выберите «Видно только донам», а затем время, в течение которого пост будут видеть только они. Для остальных подписчиков на месте такого поста будет предложение поддержать автора.
Что можно выкладывать в канале?
Вы можете добавить в пост фото и видео, музыку и файлы, локацию и опрос. К одному посту можно прикрепить не более 10 вложений — других ограничений нет.
В канале можно делать рекламные публикации. Голосовые и видеосообщения в каналах пока не поддерживаются.
Как маркировать рекламу в канале?
Перед публикацией выберите «Отметить рекламу» в настройках поста — изменить отметку после публикации не получится.
Какие есть настройки у поста?
Для каждого поста можно настроить отложенную отправку, отключить комментарии, добавить подпись автора и не только.
Можно ли редактировать пост после публикации?
Редактировать пост в канале можно в любой момент. В этом отличие от постов на стене сообщества, которые можно редактировать только неделю.
Что и откуда можно переслать в канал?
• В канале можно делиться контентом из ленты и сообществ, но только с помощью ссылок. При этом видео и клипы прикрепятся как есть — ссылки не понадобятся.
• В каналы нельзя пересылать сообщения из личных и групповых чатов.
Что и куда можно пересылать из канала?
• Посты из каналов можно пересылать в чаты — они будут отображаться целиком. А вот в другие каналы прикрепятся только как ссылки. Нажмите на стрелку рядом в углу поста и выберите чат или канал, в котором хотите поделиться.
• Ссылкой на пост из канала можно делиться на стене сообщества или профиля. Нажмите на стрелку в углу поста, затем «Скопировать ссылку» — и вставьте ссылку в пост.
Как поделиться ссылкой на канал?
Перейдите в канал и нажмите на его название — найдёте ссылку. Либо поделитесь постом — так пользователь тоже сможет попасть в канал.
Какие настройки есть у канала?
Перейдя в «Управление» → «Настройки» → «Канал», вы можете отключить отображение блока в сообществе. При этом подписчики канала смогут найти его в мессенджере.
Как удалить канал?
Перейдите в своё сообщество → Управление → Настройки → Канал, затем нажмите «Удалить канал». Учитывайте, что весь контент будет удалён и восстановить его не получится, а в сообществе исчезнет блок с каналом.
Чтобы канал появился снова, сделайте в нём пост — с помощью кнопки «Опубликовать» на главной сообщества. При этом те, кто был подписан на канал до удаления, не вернутся в него автоматически.
Начните вести канал в своём сообществе, чтобы стать ещё ближе к подписчикам. А если остались вопросы, обращайтесь в Поддержку.