«Чувство, что наша жизнь имеет смысл»

Таня – это человек, которого знает каждый, кто присоединяется к поисковой деятельности в Самарской области, записывается на обучающий курс, практическое занятие или ознакомительную встречу. Знает и помнит всех и Таня – она на самом деле может ответить в любую минуту, на каком курсе обучается тот или иной человек, когда и как присоединился к отряду тот или иной волонтер. Предлагаем вам прочитать интервью с Татьяной и узнать, есть ли сложности в вопросах обучения волонтеров, какое у Тани самое заветное желание и чему так и не научился методист ЦППЛ.

Один раз – случайность, второй раз – уже традиция. И по традиции теперь начинаем и заканчиваем мы наши интервью с именинниками одинаковыми вопросами:

Таня, сегодня твой праздник. Как ты планируешь его отметить? Что для тебя лично значит этот день?

«Такой же обычный день, как и все», - так было 5 лет назад. Сейчас этот день для меня - повод задуматься о том, сколько сделано и сколько ещё предстоит. Здесь я обрела друзей, с которыми мы на одной волне, всегда есть о чем поговорить, что вспомнить. Изменилось отношение и к семейным ценностям. Поэтому этот – свой - день я проведу в кругу самых дорогих мне людей - семьи.

Ты являешься методистом «Центра поиска пропавших людей Самарской области», старшим направления «Обучение» добровольческого поисково-спасательного отряда в нашем регионе. Какие достижения твоей работы кажутся тебе наиболее значимыми?

Для меня наиболее значимым достижением является создание устойчивых обучающих программ, которые помогают волонтёрам становится эффективней. Это программы, где теория сочетается с практическими навыками, и после прохождения курса люди чувствуют себя уверенней в полевых условиях. Важный показатель успеха - когда участники курсов становятся инструкторами и передают знания дальше. И эти достижения - командная работа.

Кроме этого, ты опытный информационный координатор отряда. При этом ты часто выезжаешь на поиски как обычный поисковик. У тебя интересный и многогранный опыт в поисковой работе. Какие ключевые навыки и качества, по твоему мнению, необходимы для эффективной работы в поисково-спасательном отряде?

Мы всегда говорим, что особых навыков не нужно, мы всему необходимому для поисков обучаем. А вот качества, я считаю, важны. Например, умение работать в команде. Ведь успех зависит от слаженности действий всей группы, если говорить об отдельном поиске. Так и в административной работе важен командный дух, когда вы делаете что-то сообща, смотрите в одном направлении, или без проблем находите компромиссы - считаю, что это 90% успеха. Какие еще качества? Наверное, эмоциональная устойчивость и ответственность. Поиск всегда связан с определенными рисками, в том числе эмоциональными. Ну, а ответственность, я считаю это качество главным в любой деятельности. Говоря о поисках, каждый из нас берет на себя определенную задачу, и нужно понимать, что мы несем ответственность за ее выполнение, нам доверяют, на нас надеются.

Расскажи о наиболее интересных или сложных аспектах разработки и проведения обучающих программ для добровольцев. С какими трудностями ты сталкивалась и как удалось их преодолеть?

Самым интересным аспектом, например, при составлении программы учебно-тренировочных сборов, является необходимость адаптироваться под разные условия местности и категории участников: кто-то приходит с нулевыми знаниями, а кто-то уже имеет опыт. Сложность заключается в том, чтобы найти баланс между теорией и практикой, сделать обучение доступным, но при этом глубоким. Что касается курсов обучения, мы стараемся их менять и улучшать, видим, где и что западает (какая тема), и если эта тема проседает у большинства участников, решаем, что делать. Сейчас вот, например, меняем программу по курсу «Волонтер поискового отряда», в этом году у нас 4 поток.

Трудности? Трудности на каждом шагу! С другой стороны - да какие трудности, когда ты занимаешься любимым делом? Возможно, в начале в самом они были, но я о них уже не помню, 5 лет прошло. В любом случае у нас крутая команда, есть ребята, которые готовы помочь в любое время. Крутая команда инструкторов, знающих свое дело. Крутая команда организаторов учений, каждый четко знает за что он ответственный и делает свою работу красиво, четко.

Как изменились методы обучения волонтеров за время твоей работы? Какие новые технологии или подходы внедрялись? Что бы ты хотела улучшить в системе подготовки волонтеров ПСО? Какие инновации могли бы повысить эффективность поиска пропавших людей?

Сложно сказать, как изменились именно методы, но курсов обучения с каждым годом становится все больше и больше)) В нашем мозговом Центре рождаются новые идеи, проекты. Готовы их реализовывать и двигаться вперед. Хочется отметить, что со времен ковида появилась возможность проводить онлайн-курсы, что значительно расширяет географию охвата, да и это просто удобно, когда инструктор после своего рабочего дня вечером ведет лекцию из дома, а ребята, которые в пути домой или еще куда-то могут слушать лекцию прямо из машины.

Хотелось бы еще внедрения геймификации, это бы помогло лучше усваивать материал. В век высоких технологий не удивительно наличие всяких ботов, программ и тд. Вот хотелось бы и сюда это все применить, но на это нужны определенные ресурсы, как человеческие, так и материальные.

Конечно, хотелось бы больше внимания уделить психологической подготовке волонтёров, ведь поисковые операции требуют не только физических сил, но и умения справляться с эмоциональным напряжением. Важна интеграция большего числа современных технологий в повседневную работу, таких как беспилотники (использовать еще больше их возможностей) и аналитика больших данных.

Что, по твоему мнению, самое важное из того, что передается волонтерам во время обучения, помимо практических навыков?

Не могу отвечать за себя лично, потому что уже говорила, что это командная работа. Самое важное, что мы стараемся передать волонтерам — это понимание ответственности. Добровольчество в поиске людей — это не просто помощь другим, это деятельность, от которой зависят жизни тех, кого мы ищем, безопасность тех, кто рядом. Мы учим не только искать, но и думать, принимать решения, понимать, что каждый шаг имеет огромное значение. Мы стремимся воспитывать в людях уважение друг к другу и к своей миссии, ведь каждый человек, который приходит сюда помогать — это звено большой цепи огромного механизма по спасению жизней. А если кто-то перенял что-то лично от меня, то я буду этому очень рада.

Работа методиста, особенно в такой сфере, как поиск пропавших людей, требует огромной отдачи. Как ты справляешься с эмоциональной нагрузкой и находишь баланс между работой и личной жизнью?

Для меня крайне важно осознавать, что моя работа имеет смысл и приносит реальную пользу обществу. Будь то разработка программы и планирование мероприятий или участие в поиске. Каждый случай, когда удаётся найти человека, подтверждает значимость нашего дела. Эта уверенность помогает преодолевать трудности и справляться с эмоциональной нагрузкой. В такие моменты понимаешь, что усилия всей команды оправдываются, ведь каждая спасённая жизнь — это огромный вклад в общее дело.

Говорят, что баланс достигается через чёткое разделение рабочего и личного времени. Я пока этому не научилась)) Для меня каждая задача имеет статус важности и срочности, даже если она совсем несрочная и не требует немедленного решения. Я требовательна в этом плане к себе и к другим. Наверное, многие ребята страдают от меня))) Но вот такое у меня отношение к делу, что поделать. Люблю, когда есть результат. Важно также уметь переключаться между рабочими и личными делами, создавая чёткую границу между ними. Но и этому я не научилась) Часто мне задают вопрос: а когда ты отдыхаешь? Отвечаю, что для меня это и есть отдых - когда ты занят делом, от которого есть польза. Ну и время, оно не должно быть потрачено впустую. Поэтому я всегда чем-то занимаюсь, думаю, пишу, ищу. Это моя жизнь - суетливая) Безусловно, поддержка близких тоже играет огромную роль. Меня понимают, поддерживают, даже иногда гордятся)

Есть ли что-то, что ты хотела бы сказать людям, которые задумываются о том, чтобы стать волонтерами поисково-спасательного отряда? Какие мифы о работе волонтера ты хотела бы развеять?

Во-первых, хочу сказать, что волонтерство - это не про героизм ради себя, это про ответственность перед теми, кого ты можешь спасти. Многие приходят с романтическими представлениями, что в отряде супергерои, которые бегают по лесам и вытаскивают людей из болот, буреломов и тд. Но реальность сложнее. Это долгие часы подготовки, необходимость следовать инструкциям и алгоритмам, дисциплина и умение работать в команде. Не зря в отряде есть четко выработанные алгоритмы, и это не чья-то прихоть и попытка подчинить себе, это опыт, накопленный годами и спасенными жизнями. И он (алгоритм) совершенствуется и реально работает. Всего лишь одна ошибка может стоить человеческой жизни.

Мифы? ооо, да их много)) Например, о том, что волонтеры получают зарплату. Самый распространенный вопрос: а сколько вам платят?

Или миф о том, что если это добровольчество, то можно в любой момент отказаться что-то делать. Нет, это так не работает. Мы всегда говорим, добровольчество там, где ты думаешь, принимать участие или нет. А если ты взял на себя выполнение определенной задачи, будь добр, на тебя рассчитывают. Да, мы не получаем зарплату, но нам приходится тратить свое личное время, силы и иногда даже деньги. Но взамен мы получаем нечто большее - чувство, что наша жизнь имеет смысл, потому что мы реально можем изменить чью-то судьбу.

Еще один миф о том, что в отряд берут только спортсменов, или спецназ)) Людей с особенными качествами. Нет, во-первых, в отряд не берут, люди сюда сами приходят. Во-вторых, не нужно быть спортсменом или иметь какие-то особые навыки. Здесь рады всем и нужны разные люди, специализаций в отряде много, применение каждому вашему навыку найдется. Важно лишь желание помогать и готовность учиться.

Животрепещущая тема индивидуализма. Здесь нет ему места. Если вы хотите быть героем в одиночку, лучше заняться чем-то другим. Работа волонтера-поисковика — это когда команда действует как единый организм.

Напоследок, какое твое самое заветное желание, связанное с твоей деятельностью и обучением добровольцев? Что ты надеешься увидеть в будущем поисково-спасательного дела?

Моё заветное желание, наверное, в том, чтобы как можно больше людей осознали важность нашей деятельности и присоединились к нам. В любом качестве. Я думаю, важно говорить о том, что каждый человек может внести вклад в спасение жизней, независимо от возраста, профессии или опыта. Волонтерство — это не обязательно бегать по лесу с компасом. Можно оказывать информационную поддержку, доставить поисковиков в штаб, привезти еды и воды на затяжные поиски, оказывать поддержку оборудованием и расходными материалами. Главное - желание делать мир чуть лучше. Хочется, чтобы поисковые отряды стали настолько профессиональными и эффективными, что каждый человек знал: если случилась беда, есть те, кто придет на помощь. Я надеюсь, что общество начнет воспринимать волонтеров не как случайных энтузиастов, а как настоящих профессионалов своего дела. Ведь наша главная цель - чтобы каждый пропавший человек вернулся домой живым.

Самое главное: если здесь нет «того самого» вопроса - о чем бы ты сама хотела сказать, на какой вопрос ответить?

Конечно, самое главное желание. Уверена, что оно схоже с каждым участником поисковой сферы. Чтобы люди не пропадали.