Как выпускники ИТМО присоединились к волонтерской программе

Сегодня из-за карантина не у всех жителей Санкт-Петербурга есть возможность выйти из дома. В наибольшей группе риска оказались пожилые люди, для которых заказ продуктов онлайн может стать непосильной задачей. На помощь им приходят волонтеры Добровольческого центра Университета ИТМО «Ты нужен людям!». Активное участие здесь принимает вся ITMO.Family: студенты, сотрудники и даже выпускники ИТМО. Как стать частью этого движения и чего ждать от волонтерской программы, рассказали выпускники — Алена Новикова и Дмитрий Кувшинов.

Почему вы откликнулись на помощь и стали волонтером? Не боитесь подвергнуть риску себя?

Дмитрий: Я решил помочь простым людям в трудной ситуации. Боюсь, но ведь намного хуже, если заразятся и будут заражать друг друга пожилые люди.

Алена: Я помогаю, потому что меня так воспитали родители. Я росла, зная, что нужно помогать людям. Человеку нужен человек. Не боюсь, потому что верю, что делая добро — добро возвращается.

Сложна ли процедура аккредитации волонтера? Что для этого необходимо?

Дмитрий: Нет, процедура не сложна. Необходимо усвоить курс в виде уроков по волонтерской деятельности в рамках данного проекта. После пройти несложное тестирование по пройденному материалу и связаться с кураторами района. Я сделал это через Андрея Зленко (выпускник и сотрудник ИТМО — прим.ред.). Затем нужно приехать в волонтерский центр, пройти аккредитацию и получить бейджик.

Алена: Процедура и правда не сложная. Волонтеры ОНФ делятся на четыре группы: волонтеры штаба, добровольцы выездной группы, онлайн-волонтеры, каждый может выбрать себе роль и оставить заявку можно на сайте МЫВМЕСТЕ2020.РФ. Далее необходимо заполнить анкету, пройти двухэтапное обучение: онлайн обучение на сайте и очный инструктаж и функционалу в штабе.

Единственное, подготовка волонтёров штаба и ответственных по району (я живу в Московском) оказалась не такой слаженной, как я ожидала. Нет коммуникации, система оповещения по иерархии не работает. Бейдж волонтера, к сожалению, лично мне получить быстро не удалось. Спасибо активному участнику — Зленко Андрею, который помог ускорить его получение. Считаю, что коллегам пока еще нужно учиться выстраивать волонтерскую работу.

В чем непосредственно заключается ваша работа?

Дмитрий: Я автоволонтер — развожу заказы. Моя работа заключается в помощи непосредственно пожилым людям. По полученным заявкам внутри конкретного района, я ежедневно обзваниваю нуждающихся в помощи и выясняю что необходимо закупить и привезти сегодня.

Алена: Работы очень много. Волонтер должен принять заявку и связаться с обратившимися человеком, закупить и доставить ему продукты. А после заполнить бумаги и отписаться в общем чате. Проблемы бывают, но это ценный опыт, к тому же, вместе мы — сила.

Какие у вас впечатления от этого опыта?

Дмитрий: Только положительные. Мне очень приятно помогать людям. А еще, остается чувство удовлетворенности тем, что день был прожит не зря и я все-таки смог чем-то помочь, предотвратить возможные негативные последствия пандемии.

Алена: Я чувствую свою востребованность, принося пользу в сложившейся ситуации. Например, одной из бабушек нужно было получить бесплатное лекарство от онкологии в аптеке, где нам сказали что бесплатного нет. Отправили в другую — в этой аптеке перенаправили на городскую горячую линию. На линии сообщили, что лекарства нет и необходимо звонить ежедневно, чтобы узнавать о его наличии. Вы просто представьте, как все это сможет сделать за день бабушка 84 лет?

Я позвонила знакомому юристу и оказалось, что выход есть — нужно поставить лекарство в аптеке на "отсроченное обслуживание". В таком случае город обязан выдать его в течении 10 дней, но провизор в аптеке нам об этом не рассказала, как и специалист горячей линии. Поэтому волонтерство — это не про веселые истории, тусовки и общение — это другая история, о гражданской ответственности, помощи и отдаче!

Если у вас есть желание стать волонтером и принять участие в работе добровольческого центра заполните форму или напишите на почту ursi@itmo.ru. Ваша помощь может стать неоценимым вкладом и поддержкой для тех, кто в ней так нуждается!

______________________________________________________________________________________

Источник: Выпускники Университета ИТМО