Каркасные дома за 3 млн. Как мы за 2 месяца превратили "шумный" трафик в ДРР 4 %

Наш клиент - профессиональная строительная бригада с 7-летним опытом, специализирующаяся на строительстве каркасных домов и коттеджей "под ключ" в Московской области.

Средний чек: 3 000 000 ₽ (без учета материалов)

Гео продвижения: Московская область

Срок ведения проекта: 4 месяца (Март 2026 - Июнь 2026). Сотрудничество продолжаем.

С чем клиент пришел:

Когда к нам обратились, бизнес уже работал 3 года, но исключительно "на сарафане", Авито и точечных заказах. При этом клиент уже пытался запускать маркетинг самостоятельно, но безуспешно:

Было на старте:

• Сайт - существовал, но представлял собой типовой шаблон с фотографиями домов без структуры. Конверсия составляла менее 1%. Посетители заходили, смотрели и уходили, не оставляя заявок.

• Реклама в Яндекс.Директе - запускалась штатным маркетологом. Использовались общие ключевые запросы типа "построить дом", "каркасный дом цена". В результате привлекались люди с бюджетом 1-1,5 млн, которые не могли оплатить объект за 3 млн. + материалы. Качество лидов было крайне низким.

• Авито - размещали простые объявления с телефонами. Звонков было много, но 80% "просто посмотреть" или с запросом на самый дешевый вариант.

• CRM-система + менеджеры - стоит отметить, что CRM-система уже была. Также у клиента были сильные менеджеры, которые умели продавать.

Итог: При бюджете на рекламу около 150 000 ₽/мес получали 20-30 заявок, но закрывался 1 объект в 2–3 месяца. Бизнес задыхался от некачественного трафика.

Основная задача: Остановить слив бюджета на нецелевую аудиторию и выстроить систему привлечения "дорогих" клиентов.

Этапы работ:

Этап 1. Глубокий аудит и стратегия

Первым делом мы разобрали текущую воронку продаж "от и до":

• Проанализировали 150 входящих звонков за последние 3 месяца - выяснили, что 75% звонящих имеют бюджет до 2 млн.

• Изучили конкурентов в Московской области: их УТП, ценовое позиционирование, рекламные креативы.

• Провели опрос текущих клиентов - узнали, почему они выбрали именно эту компанию (оказалось - из-за скорости строительства и прозрачности сметы).

На основе аудита разработали стратегию:

• Сделать упор на качественный трафик с высокой коммерческой готовностью.

• Отсечь "дешевую" аудиторию через ценовые фильтры ещё в рекламе.

• Автоматизировать прием заявок и внедрить жесткий скрипт обзвона в первые 3 минуты.

• Создать визуальное коммерческое предложение, с которым менеджерам будет проще продавать дорогие работы.

Этап 2. Разработка сайта

Старый сайт мы признали нерабочим и приняли решение разработать новый лендинг с нуля. Это заняло 1 неделю. Ключевые изменения:

Структура и контент:

• Главный экран: Крупный заголовок "Каркасные дома под ключ в МО от 3 млн" + кнопка "Рассчитать стоимость за 5 минут". Сразу задаем ценовой порог.

• Калькулятор стоимости: Интерактивный блок с выбором площади (от 100 до 200 м²), этажности, типа фундамента и кровли. На выходе - примерная цена. Это фильтрует "бюджетников" еще до отправки заявки. После внедрения калькулятора отказы с сайта снизились на 40%.

• Галерея реализованных объектов: 20 проектов с качественными фото ДО/ПОСЛЕ, с указанием площади, срока строительства и финальной стоимости. Клиент видит, за что платит.

• Блок "Почему нам доверяют": Гарантия на конструктив - 10 лет, поэтапная оплата, фотоотчет каждый день, строительство по ГОСТу, бесплатный выезд замерщика.

• Отзывы реальных клиентов: Видео-отзывы и скриншоты переписок. Добавили 5 отзывов с рутуба

Результат: Конверсия сайта выросла и составила 4% уже через 2 недели после запуска

Этап 3. Настройка рекламы в Яндекс.Директ:

Бюджет клиента - 200 000 ₽ в месяц.

Что сделали:

• Собрали семантическое ядро из 1 500 ключевых запросов, запустили и настроили рекламу.

• Создали серию продающих объявлений: Сделали 12 вариантов баннеров с акцентом на визуал домов "премиум-класса" с участками, машинами у дома. Тексты объявлений: "Каркасный дом 150 м² от 2,5 млн. Под ключ. Выезд замерщика бесплатно". Добавили уточнение в объявлении -"Цены от 2,5 млн", чтобы сразу отсечь "дешевый" трафик.

• Настроили РСЯ (Рекламная сеть Яндекса): Таргетировали на аудиторию 30-55 лет с высоким доходом, интересующуюся недвижимостью, строительством, коттеджами. Показывали баннеры на тематических сайтах.

• Внедрили сквозную аналитику: Подключили Яндекс.Метрику с электронной коммерцией, настроили цели на отправку заявок и клики по телефону. Настроили коллтрекинг, чтобы видеть, с какого объявления пришел звонок.

Этап 4. Доработка CRM

Провели настройку уже существующей и внедренной CRM-системы.

Что настроили:

Воронку продаж из 6 этапов:

1. Новая заявка

2. Связь установлена

3. Выезд на замер

4. Смета отправлена

5. Договор подписан

6. Сделка закрыта

• Автоматические задачи для менеджера: Как только приходит заявка с сайта или звонок, в CRM автоматически создается задача: "Позвонить клиенту в течение 3 минут". Менеджер видит всплывающее уведомление на экране и в телефоне. Это исключило "забытые" заявки.

• Envybox (система обратных звонков): Установили на сайт виджеты обратного звонка и захвата форм для уходящего трафика. Когда пользователь хотел закрыть вкладку, появлялось всплывающее окно: "Оставьте номер - мы перезвоним и рассчитаем стоимость за 5 минут". Это дало дополнительно 15% заявок от уходящего трафика.

• Автоматическая отправка сообщений: Как только клиент оставляет заявку, ему летит приветственное сообщение в Мах или Телеграмм: "Здравствуйте! Спасибо за обращение. Менеджер свяжется с вами в ближайшие 3 минуты. А пока вы можете посмотреть наши готовые проекты на сайте”. Это повышает доверие и показывает клиенту, что компания работает профессионально.

• Настройка интеграции с телефонией: Все звонки теперь записываются и автоматически привязываются к карточке клиента в CRM. Мы могли переслушать любой разговор и проанализировать ошибки менеджера.

Этап 5. Разработка коммерческого предложения (КП)

Это был ключевой момент. Продавать дом за 3 млн без визуала невозможно.

До нас: Менеджеры отправляли смету в Excel на 15 страниц с сухими цифрами. Клиент не понимал ценности и уходил к конкурентам.

Что сделали:

• Разработали дизайнерское КП в фирменном стиле

1. Титул: Фото готового дома, название компании, ФИО клиента.

2. Раздел 1 - 3D-визуализация: 3D-модель будущего дома клиента с привязкой к участку.

3. Раздел 2 - Смета: Разбили на 5 этапов (фундамент, стены, кровля, инженерка, отделка). Каждый этап - с фото материалов, сроками и ценой.

4. Раздел 3 - График работ: Визуальная дорожная карта строительства по неделям.

5. Раздел 4 - Гарантии: Скан-копия договора с гарантией, сертификаты на материалы, лицензии.

6. Раздел 5 - Бонусы: "При подписании договора до конца недели - бесплатная ландшафтная планировка участка".

Результат: Когда менеджер продавал с таким КП в руках, клиент видел ценность. Конверсия из заявки в сделку выросла всего за месяц

Что получили за 4 месяца:

Затраты на рекламу: 800 000 рублей

Получено заявок: 572

Цена заявки: ₽1400

Результаты по продажам за 4 месяца:

Количество закрытых сделок: 6

Средний чек: 3 000 000 руб.

Общая выручка с рекламы: 18 000 000 руб.

ДРР (доля рекламных расходов): 4%

Проблема проекта и как мы её решили

Менеджеры "не дожимали" до сделки

Первые 4 недели из 17 выездов на объект закрылся только 1. Менеджеры терялись на возражениях и не фиксировали финальные договоренности.

Решение: Ввели скрипт и чек-лист, сформировали файл со скриптами с обработкой возражений и ответами на вопросы.

Отзыв клиента:

Запишитесь на бесплатный комплексный аудит вашего сайта и рекламных каналов. Разберем, куда утекают деньги и почему клиенты не доходят до договора.

Запись на бесплатный аудит: https://abm-marketing.ru

ВКонтакте: https://vk.com/aleksandr_borisov_marketing

Telegram: @Natalia_ABM

MAX: +7 905 669-97-09