Психологические приёмы, которые работают в рекламе

Реклама всегда была тесно связана с психологией: не зная и не понимая, что заставляет людей принимать решение о покупке, очень сложно создать по-настоящему действенную рекламу. Какие психологические приёмы помогут выстроить эффективную коммуникацию между брендом и потребителем, читай в статье.

Аудитория любой компании — это люди с определёнными потребностями, бэкграундом и проблемами, которые они хотят решить с помощью продукта. Зная и понимая психологию общения с клиентами, компания может выстроить прочные и долговечные отношения с потребителем.

Каждый бренд или известная персона имеют свой образ, который они транслируют в интернет-пространстве. Попробуй сделать упражнение: прочитай названия брендов и имена и зафиксируй, возникает ли у тебя в сознании какой-то образ.

• Mercedes;
• Илон Маск;
• Apple;
• Marvel;
• «Сбербанк»;
• Aviasales;
• Ким Кардашьян;
• Билл Гейтс.

Уверены, что с каждым объектом возникает определённая ассоциация (мы знаем, что ты подумал о Ким Кардашьян ☺) — это и есть результат работы бренда над позиционированием с помощью знания психологии.

Как архетипы помогают рекламе

Один из психологических приёмов создания таких образов — встраивание архетипов в рекламу и общий стиль взаимодействия бренда с пользователями.

Архетип (от древнегреческого «образец, первоисточник, оригинал») — одно из наиболее значимых понятий в психологии, которое ввёл Карл Юнг для описания образов, передающих накопленный опыт поколений.

Архетипы проявляются в том, что у разных людей при упоминании какого-то понятия в голове всплывает один и тот же образ. Например, архетип Мудрец: у представителей разных культур в голове возникает примерно одинаковый образ — пожилой мужчина с бородой, закутанный в плащ, в руках он держит посох или книгу.

Впоследствии сторонники учения Юнга доработали концепцию архетипов, и сейчас их 12: Простодушный (Ребёнок), Мудрец (Мыслитель), Искатель, Бунтарь, Маг, Воин (Герой), Любовник, Шут, Славный малый (Свой парень), Опекун (Забота), Правитель, Творец.

Американские маркетологи предложили разделить 12 архетипов на 4 группы по базовому движущему мотиву. Каждому архетипу соответствует потребность, которую испытывает человек, примеряющий на себя этот образ.

Архетипы и маркетинг

Маркетологи используют архетипы для повышения влиятельности маркетинга. Когда ты закладываешь какой-то образ в рекламный посыл, реклама находит отклик в сознании и подсознании человека, и её воздействие существенно повышается. Далее разберём несколько примеров использования архетипов в маркетинге.

Некоторые архетипы можно условно отнести к мужским и женским. Например, Искатель — типичный мужской архетип, который используют многие бренды аксессуаров и парфюмерии. Искатель символизирует поиск свободы: бескрайние равнины, дорога, машина. В рекламе Dior, например, воспроизвели образ свободного «одинокого рейнджера», и, конечно, такой посыл переносится на рекламируемый продукт.

Ещё один типично маскулинный архетип — Правитель. Это лидер, который привык устанавливать свои правила игры. В основе построения такого образа лежит идея эксклюзивности, особого статуса. Например, при построении имиджа Ingate в качестве архетипов выбрали два образа: Маг и Правитель.

Правитель — это лидер, ведущий за собой большую команду, человек перед картой, который сначала думает, затем делает. Отсюда возникает образ бренда, внушающего уверенность: «Эти ребята справятся!». В статьях в блоге Ingate архетип Правитель подкрепляется конструкциями в повелительном наклонении: «Узнай, прокачай, настройся, вдохновляйся!».

Маг — это «глубокий» профессионал. Человек, который тратит время, чтобы отточить навыки, добиться мастерства и не только. Важно, что его навыки влияют на большие группы людей. Он творит магию, когда пишет код для миллионов человек или зажигает сердца, стоя на сцене.

А вот архетип Опекун (Забота) можно назвать типично женским, т. к. он символизирует образ матери. Если у тебя социально направленная реклама, например, страховых или медицинских услуг, благотворительного фонда, курсов и товаров для детей, вноси элемент заботы. Делай акцент на общении с близкими, семьей, альтруизме, сочувствии и желании помочь.

Чаще всего этот образ можно увидеть в рекламе детских товаров, где присутствует и второй архетип — Ребёнок (Простодушный). Мать окружает ребёнка заботой, чтобы дать ему ощущение безопасности и счастья.

Возьмём ещё один архетип — Любовник. Его можно использовать в рекламе товаров и услуг, которые обещают усиление привлекательности: косметика, парфюмерия, одежда, ювелирные изделия, отели, отдых, нижнее бельё.

Реклама содержит посыл: «Купи наш товар — тогда ты точно не будешь одинок». Такой посыл воспримут все, кому важно привлекать к себе внимание людей, покорять их и при этом не терять индивидуальность.

Наиболее важный для маркетологов архетип — Славный малый (Свой парень). Это классический архетип — обычный парень, такой же, как и все. В рекламе, например, часто это образ «парня по соседству», который является собирательным образом целевой аудитории бренда. Как правило, это подчеркивается простотой имиджа бренда.

Этот архетип также используют, если важно показать доступность товара или услуги для людей с любым доходом и бэкграундом: небольшие кафе, закусочные, пекарни, демократичные бренды одежды и обуви. Один из примеров — реклама KFC «Курица как у бабули за 39 рублей».

Классификация рекламных методов

Большинство граждан относятся к рекламе, как к назойливой мухе, создающей дополнительные сложности при просмотре фильма (передачи), чтении любимого журнала, серфинге в интернете. Не помогает даже размещение информации в необычных местах или нестандартная форма подачи. Поэтому специалистами в области маркетинга были разработаны методы воздействия, позволяющие привлечь внимание аудитории к рекламе и затронуть потаенные уголки души реципиентов. Наиболее распространенной классификацией считается деление приемов на три основные категории, включая:

• информационную;
• эмоциональную;
• психологическую.

Первые из перечисленных методов дают подробные сведения о пользе продукта, при этом главной их целью считается влияние на поведение за счет убеждения потребителя в необходимости конкретного товара (услуги). Чаще всего такие варианты воздействия подходят для печатных изданий, когда в небольшом тексте четко, лаконично, доступно подается информация о продукции. Обычно используется форма совета или обращения к адресату, которого убеждают в выгоде, пользе, доступности объекта рекламы. Стандартным примером информационных методов стало указание старой (завышенной) и новой цены, которая актуальна только ограниченный промежуток времени.

Обучение инстаграм под ключ

Подписывайтесь на мои соцсети:

➡️ Мой блог https://21instagram.ru/

➡️ Instagram https://www.instagram.com/sergey_aleychenko/

➡️ Youtube канал https://21instagram.ru/youtube

➡️ Telegram канал https://tme.run/instaboss21

➡️ Вконтакте группа https://vk.com/aleichenko