Подаём заявление на имя ректора и/или в прокуратуру, не выходя из дома.

🠔Назад

Предупреждение: Здесь будет много отсылок к БФУ им. И. Канта.
Не обращайте на это внимание, т.к. юридические правила - общие для всех.

Содержание:
1. Зачем нужно писать заявления?
2. Почему стоит сразу писать заявление в прокуратуру, а не на имя ректора?
3. Пример эффективности заявления в прокуратуру.
4. Общее правило для всех заявлений!
5. Заявление на имя ректора.
6. Заявление в прокуратуру.
7. Эй, а что писать в заявлении?

Каждый раз, когда вы принимаете решение обратиться с жалобой/обращением, неформально, задайте себе простой вопрос - а какой резон сотруднику вашей обр. организации как-либо к вам прислушиваться? И какие у сотрудника могут возникнут проблемы, если он вас проигнорирует или даст заведомо-ложное обещание?
Спойлер - никаких проблем у него не будет. Юридически, жалоб/обращений не было. СЛЕДУЮЩИЙ!

Но если вы сразу напишите заявление на имя ректора, вам обязаны прислать ответ по существу, не позднее 30 дней ( это срок, установленный законом).

Порядочный человек никогда не позволит себе ругаться на вас за то, что вы сразу написали ректору, а не обратились к нему лично. Если вы столкнётесь с подобным упрёком - значит вы сделали всё правильно. Человеку либо есть что скрывать от руководства, либо вы просто ВЫНУДИЛИ его сделать то, что без заявления он делать бы не стал, т.к. не понёс бы тогда ответственности. Это вывод сделанный за многолетнюю «практику» взаимодействиями с вузами, начиная с 2018 года.

Образовательные организации чаще всего вообще не отвечают на заявления, они просто не приучены. И тогда приходиться не только ждать положенные 30 дней, но и писать в прокуратуру, в связи с нарушением срока обращения граждан. И ждать ещё 30 дней.
Например с новым ректором в БФУ (по состоянию на август 2024 года, находится в сизо), опять перестали отвечать сразу, без обращения в прокуратуру. Пришлось исправлять.

Ответ же, может сильно зависеть от настроения отвечающего сотрудника, т.к. на практике, сам ректор не видит эти заявления. Например в БФУ одновременно может существовать ответ под подписью ректора А. А. Фёдорова, что нарушение 3 статьи ЖК в общежитиях - это в целом нормальная тема. Но на публичной встрече через пару недель, этот же Фёдоров может пригрозить увольнением коменданта за нарушение неприкосновенности жилья в общежитии.
Впрочем, упомянутый ректор БФУ - это как раз пример того человека, чья ценность слова - минимальна. Разумеется нарушения продолжились.

1) Случай в 2018 году. Студентка самостоятельно подаёт заявление на имя ректора, описывает произошедшие события с ЧОП(вахтёршей) в общежитии на Чернышевского и получает почти через два месяца ответ. Вкратце его можно пересказать так: сотрудница ЧОП Петрученя на самом деле уборщица, поэтому ваши претензии к ней неприменимы.

А уже через месяц, эта же «юристка» отвечает другой студентке, что «Петрученя является сотрудником ЧОП», а не уборщицей. На суде, эту хромую женщину в возрасте, БФУ так же представили как сотрудницу ЧОП.

2) Случай в 2020 году. Ранее упомянутая Петрученя отказывается выпускать из общежития студента, мотивируя это комендантским часом. Ольга Усманова, Кукса Ирина и другие сотрудники администрации при неформальном обращении отказались предпринимать какие-либо действия.
Тогда мы предложили проживающим писать заявления не только на имя ректора, но и сразу в прокуратуру.
Итог: все сотрудники ЧОП «Кольчуга», обслуживавшие общежитие на Чернышевского, были «заменены».
На самом деле, итог был намного больше, но и история эта другая.

Что бы ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» распространялось на ваши заявления, важно соблюдать несколько требований. Анонимных обращений нет. Их не будут рассматривать.
Поэтому в заявлении обязательно должно быть:
1. Наименование государственного органа или органа местного самоуправления, либо ФИО должностного лица, либо его должность. Или всё вместе, если у вас есть эта информация.
2. Ваше ФИО, почтовый адрес (физический или электронный), по которому должен быть направлен ответ.
3. В заголовке вы пишите тип вашего обращения: предложение, заявление или жалоба. Мы всегда пишем ЗАЯВЛЕНИЯ или ЖАЛОБУ.
Это очень важно, т.к. если не обозначить «тип» обращения, то это будет просто письмо, на которое упомянутое ФЗ не распространяется.

А на письмо можно не отвечать или отвечать с большими задержками. Т.к. вы ничего не заявляете, а «плотно держите университет в курсе», как это делают большинство студенческих «профсоюзов» в РФ.

Заявления я настоятельно рекомендую писать исключительно на эл. почту.
Это не только ментально безопасней, но и эффективней юридически, т.к. сделать вид, что они ничего не видели - не выйдет. И почта у них для обратной связи сразу будет. Писать на имя ректора стоит тогда, когда нет прямого нарушения закона или нарушение имеет гражданский характер ( т.е. оспорить его можно только в суде).

Куда именно писать?
Как правило, у всех образовательных организаций есть сайт.
Как правило, у всех у них, в сааааамом низу есть контакты. Или где-то на сайте, но контакты есть всегда. Среди них и есть интересующая нас эл. почта.
Для БФУ, например, это post@kantiana.ru
Вы, конечно, можете ещё и поискать на сайте почту вашего ректора, продублировать ваше заявление и на неё. Хуже не будет.

Тут чуть-чуть больше заморочек, но тоже всё просто.
Заявление подаётся через сайт ( https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_39/internet-reception) прокуратуры. Не пугайтесь обилия букв, всё действительно просто с:

При первом обращении в прокуратуру, нас интересует:
«орган прокуратуры» - прокуратура субъекта Российской Федерации.
«прокуратура субъекта» - это прокуратура которая отвечает за тот р-н, в котором находится юридический адрес вашего учебного заведения в вашем регионе. Если вы долго искали и не смогли понять кому именно отправить заявление: не круто, но не страшно. По закону, в течении 7 рабочих дней, ваше заявление должно быть направлено ответственному за р-н подразделению прокуратуры.

«Вид обращения» - Обращение общего характера
«Тема» - зависит от темы, с которой вы хотите обратиться в прокуратуру. Если вы не нашли подходящей темы - выбирайте по другим вопросам

Остальное, думаю, интуитивно понятно и разъяснений не требует.

После того, как вы подали заявление, вам на электронную почту придёт письмо для подтверждения заявления. Обязательно пройдите по ссылке в письме, для подтверждения.

Готово. Ожидайте в течении 31-ого дня ответ.
Если ответ не поступит, просто подайте заявление в вышестоящую прокуратуру( областную) на бездействие/нарушение сроков обращения граждан нижестоящей. Такое бывает редко, но, к сожалению бывает.

Описывайте факты. Всем плевать на то, что вы чувствуете, что вы испытали или думаете. Ваши морально-нравственные страдания имеют значение только в суде, если вы о них заявляете.
Поэтому, пишите только о фактах и только по делу.
По ссылке https://disk.yandex.ru/d/fbmm911p3l9vwg, вы обнаружите шаблоны и примеры заявлений в прокуратуру.

Хотите поблагодарить автора?

Защитите свои права.