10 советов от опытного фрилансера специально для новичков

Всем привет! Сегодня я хочу познакомить вас с Павлом Эрлих (@EhrlichPaul), который работает в качестве фрилансера на кворке с 2018 года. Давным-давно, когда Павел даже не мог себе представить, что окажется на ниве фриланса, он пробовал себя в самых разных профессиях, начиная от дворника и кочегара и заканчивая производством мебели в столярной мастерской. Но случилась беда — Павел получил серьезную травму, потерял пальцы на руке, и с работы пришлось уволиться. Угадайте, чем же дальше стал заниматься наш главный герой? Да, он ушёл на фриланс. И хоть поначалу было тяжело, но Павел смог добиться успеха. Сейчас он пишет сценарии для геймдева, рекламы, сериалов и даже кино. За плечами уже более 400 заказов, и много опыта, которым Павел щедро поделится сегодня с новичками на фрилансе. Встречайте десять полезных советов для начинающих фрилансеров от Павла Эрлих!

1. Существует такая теория – crab bucket theory. Это когда один краб пытается вылезти из ведра, а остальные крабы хватают его за лапы и тянут вниз. Вот это была абсолютно моя история. Когда я начал фрилансить, то знакомые долгое время к моему делу относились несерьезно. Когда я рассказывал им о своей работе, то в ответ получал снисходительную улыбку. Тогда стало очевидным, что не нужно чужое одобрение – достаточно лишь вашей внутренней уверенности в том, что рано или поздно все получится. Поэтому, если вам кажется, что вы зашли в тупик, как в свое время я, то первым делом успокойтесь и осмотритесь – выход из тупика уже находится у вас под рукой, нужно просто его понять. Жизнь всегда продолжается, и она всегда дает возможность найти какую-то лазейку и вырулить на новую дорогу и в новом качестве. Так что верьте в себя, не бойтесь пробовать новое и менять свою жизнь.
2. Пишите живые отклики заказчикам, избегайте стандартных шаблонов. Я стараюсь не разговаривать шаблонными фразами, так что и отклики всегда составляю живым человеческим языком. А когда покупателю приходит огромное количество сообщений, он сразу может вычислить, кто отправил готовый шаблон, кто даже не прочитал задание, а кто вник в задачу и ответил по существу. Я так действую всегда: очень внимательно изучаю проект покупателя и только тогда предлагаю свои решения. Я понял, что главное в общении с потенциальным заказчиком – это не ответить быстро, а ответить по существу вопроса, вдумчиво и взвешенно. И желательно сразу озвучить хотя бы ориентировочную стоимость работы и сроки исполнения.
3. Не бойтесь меняться и выходить в другие ниши. Лично я начинал с озвучки, а уже потом стал писать сценарии. За это я люблю фриланс: ты можешь войти в него одним специалистом, а через пару лет обнаружить себя в совершенно другом русле. Так что не удивлюсь, если спустя года три снова окажусь в другой сфере. Я открыт к таким поворотам и, напротив, удивляюсь людям, которые по пять лет сидят на одном месте. Человеку полезно меняться, поддерживая в себе интерес и вкус к жизни.
4. У меня было очень много неприятных ситуаций, когда меня обманывали, и я работал за бесплатно. Поверьте, обмануть вас может кто угодно: и красивые девушки, и состоятельные мужчины, и добрые старички. Запомните аксиому: если вы даете человеку возможность вас обмануть – он вас обманет. Поэтому, если вы хотите получить оплату за свою работу, мой первый совет: обсуждайте и выполняйте заказ, не выходя за пределы Kwork. Никаких мессенджеров – иначе в конечном итоге потеряете и репутацию, и зарплату, и клиента. Сейчас я просто отказываюсь от клиентов, которые намекают на выход в мессенджеры, потому что репутация фрилансера намного дороже ненужного риска и лишних пяти сотен рублей.
5. Не думайте, что фриланс это легко. Да, здесь другой вид свободы, организации и планирования, но работать все равно придется. И работать много. Отличие лишь в том, что работа интересная, и даже когда работаешь по 12 часов в сутки, нет ощущения сизифова труда. Так что если вы готовы встать на путь фриланса, наберитесь терпения. Вы перестанете работать по 8 часов в день непонятно для кого, но вы начнете создавать то, что вам интересно, пусть и по 12 часов в день.
6. Всегда берите запас времени на исполнение заказа. Даже если вы твердо уверены в том, что выполните предлагаемый заказ за 3 дня, то берите 5: минимум 2 дня сверх срока. Если же так получилось, что взяли срочный заказ, сфокусируйтесь на нем со всей серьезностью, потому что срочные заказы – это зона повышенной опасности для фрилансера. В любой момент все может пойти не по плану.
7. Не зацикливайтесь на рейтинге. Если вы будете держать в голове мысль об уровне рейтинга и сильно волноваться об этом, то можете быстро перегореть. Занимайтесь делом спокойно, фокусируясь в первую очередь на интересных этапах выполняемого заказа. Развивайтесь плавно, последовательно, не рискуя и не форсируя события. Если вы будете ответственно и с интересом подходить к заказам, то покупатели неизбежно оценят ваш вдумчивый подход. Рейтинг всё равно придет: пусть через год, пусть через 5, но придет.
8. Сдавайте заказ на проверку таким образом, чтобы у вас в запасе оставались хотя бы сутки, а лучше двое. Нужно понимать, что любая, даже самая продуманная работа, может быть возвращена заказчиком на доработку. А теперь представьте, что сдали заказ за 4 часа до дедлайна и легли спать. Заказчик прочитал вашу работу, внес мелкие правки и отправил заказ на доработку. Таймер исполнения заказа продолжил отсчитывать оставшиеся в заказе 4 часа, а вы спите… и утром вас ожидает неприятный сюрприз в виде просроченного заказа. Поэтому всегда сдавайте работу минимум за сутки до завершения срока выполнения заказа. Лично я стараюсь всегда иметь двое суток в запасе.
9. Прокрастинация для творческого человека – это нормально. Как и любая серьезная творческая работа, работа над сценариями начинается с прокрастинации. И, между прочим, это самое верное решение! Сейчас объясню. У нашего мозга есть две фазы работы: активная и пассивная, то есть фоновая. Когда человек думает над задачей, его мозг находится в активной фазе. Но если человек зашел в тупик и переключается на другие дела, мозг в фоновом режиме продолжает работать над этой задачей. Потом нам кажется, что на нас снизошло озарение, но на самом деле просто мозг все это время искал решение. Так что я понял, что лично для меня нет смысла сразу же бросаться в работу. Я очень внимательно изучаю техническое задание и ухожу заниматься чем-то другим. Потом опять перечитываю задачу и снова переключаюсь на другие дела. Все это время, пока я занят, в моей голове уже вовсю запущен фоновый процесс решения поставленной задачи, и в воображении начинают появляться то фрагменты реплик персонажей, то фрагменты сюжета, то внешний вид героев. И затем я превращаю всё это в сценарий.
10. Для работы нужна подходящая обстановка. В моём случае это покой. Я могу фантазировать только в тишине и спокойствии, и желательно при этом быть выспавшимся. А теперь представьте, насколько проблематично сложить все эти компоненты воедино отцу шестерых детей, который работает из дома! Но благоприятная рабочая обстановка действительно очень важна. Поэтому уж постарайтесь её создать. Я уверен, что у вас получится.