Проблемы со статьями в VK Donut

Основные проблемы связаны не с добавлением статьи, а с редактированием уже выложенной. Т.е. проще, не редактировать, а написать отдельную (и дать ссылку на неё в основной статье). Если статья большая, то редактирование превращается в пытку и занимает очень много времени (и не факт, что сохранится, то что вы добавили). Весь этот процесс нужно постоянно держать под контролем.

  • Верхние кавычки в тексте приводят к проблемам.

Если вы вставили текст из переводчика или ещё откуда-то и там есть верхние кавычки, то после закрытия статьи и её открытия: разбегаются все ссылки и текст сбивается в кучу.

Остановить это может только если внизу есть «картинка». Вот до скрина или фото, будет проблема с ссылками и текстом.

  • Ошибки добавления/загрузки фото:
Неизвестная ошибка
Неизвестная ошибка

Пробуем сменить название фото, переносим в другую директорию или открываем в фотошопе и сохраняем с конвертацией.

Не удалось загрузить фото. Попробуйте ещё раз
Не удалось загрузить фото. Попробуйте ещё раз

Также ошибка может быть связана с большим разрешением. Например фото: 750 х 8500, пришлось разделить на две части.

Проблемы со статьями в VK Donut, image #3
  • Ошибки добавления/загрузки видео:
Не удалось загрузить видео, повторите попытку
Не удалось загрузить видео, повторите попытку

Но, напрямую в статью видео грузится. Но, тогда такое видео видно только мобильных пользователям (Служба поддержки ВК в курсе этого).

  • Видео загрузилось, но не обработалось.
Видео загружено. Обработано 0%
Видео загружено. Обработано 0%

Обычно, можно прервать этот процесс, который завис, потом пойти в Черновики, и найти там это видео. Добавить название и описание. Но, бывает что в Черновики не попасть, встречает такая информация:

Такой страницы нет
Такой страницы нет

Также сообщение «Видео пока нет» может всплывать после опубликования видео:

Опубликованные > Видео пока нет
Опубликованные > Видео пока нет

Обновляем страницу (F5):

Проблемы со статьями в VK Donut, image #8
  • Недоступно окно с описанием и настройкой видео.

После добавления видео для загрузки, окно мелькает и пропадает, и появляется затемнение страницы.

Новое видео
Новое видео

Видео в фоне может грузиться и быть добавлено как Неизвестное видео, но загрузка идёт очень медленно, так что непонятно работает она или нет.

Проблемы со статьями в VK Donut, image #10
  • В самих статьях «старое» видео залитое напрямую в них, также «бьётся»:
Проблемы со статьями в VK Donut, image #11
  • Любое редактирование уже залитого видео приводит к ошибке:
Проблемы со статьями в VK Donut, image #12

Скрин выше залит был с 5 попытки…

Проблемы со статьями в VK Donut, image #13

Если же ошибку: Проблемы с сетью, попробуйте ещё раз удалось пройти, то получим следующую: Не удалось сохранить изменения. Попробуйте позже.

Проблемы со статьями в VK Donut, image #14
  • Долгая загрузка превью добавленного фото (для добавления описания):
Проблемы со статьями в VK Donut, image #15

А также частые проблемы с загрузкой фото в любом разделе:

Проблемы со статьями в VK Donut, image #16

Приходится загружать фото несколько раз, потом «дубли» которые не полностью загрузились удалять:

Проблемы со статьями в VK Donut, image #17
  • Ошибка. Произошла ошибка при загрузке медиа-объекта.
Не грузятся фото в статье, при её открытии
Не грузятся фото в статье, при её открытии
  • В черновиках сбрасывается изменённая обложка, после перезагрузки:
Проблемы со статьями в VK Donut, image #19
  • Нельзя от первого фото в карусели сразу перейти к последнему (доступна только стрелка вправо). И если у вас фото много, и прорисовка зависла, то надо либо ждать, либо F5 и пробовать снова (не факт, что и в следующий раз повезёт).
Проблемы со статьями в VK Donut, image #20

Это отнимает кучу времени и нервов. А нажав на кнопку: Сохранить в карусели, вас выкидывает на первый скрин/фото. И надо пробираться к последнему, чтобы например добавить описание. И если появляется значок загрузки в середине карусели:

Проблемы со статьями в VK Donut, image #21

То, стрелки вправо/влево тупо не работают. И описание к последнему скрину физически не добавить. Перезагрузки статьи и прочие манипуляции не помогают.

  • Копирование в большой статье может работать некорректно:
Дубль текста
Дубль текста

Вы копируете в теле статьи две строчки, потом делаете скроллинг, и нажимаете Ctrl+V, но вставляется только одна строка (или вообще не одной), а вторая вставляется в место, где вы копировали.

Помогает только, в то место где вы копируете (в середине текста), поставить букву/цифру, выделить её и произвести вставку. Иногда и это не работает, и проще заново набить текст.

Иногда и само копирование просто перестаёт работать, т.е. не помещается текст в буфер (справедливо при редактировании).

  • Ошибка. Вы слишком часто меняете или сохраняете настройки.
Вы слишком часто меняете настройки
Вы слишком часто меняете настройки
  • Бьются добавленные ссылки, автоматом меняются http на https.
  • Сбрасывается предложенный вариант исправления ошибки.

Если его выбрать (причём сбрасывается не сразу, а после ряда других операций или закрытия статьи). Работает только самостоятельное исправление.

  • Рандомная статистика.

Количество статей/видео и просмотров, везде разное и их число может сильно разниться, и постоянно меняться в любую сторону, как пример:

48 просмотров в ЛК и 1.1К под видео
48 просмотров в ЛК и 1.1К под видео
  • Добавление видео в статьи.

Если напрямую добавить видео в статью, его будут видеть только мобильные пользователи, для ПК надо добавлять сначала видео в VK Video и оттуда вставлять в статью.

Также есть постоянные проблемы с редактированием этих видео в ЛК:

Проблемы со статьями в VK Donut, image #25
  • Нет кнопки «Создать пост».
Нет кнопки «Создать пост»
Нет кнопки «Создать пост»

Или проблемы с определением «кому доступна статья»: Invalid donat…

  • Не ставится галка: Базовая поддержка.
Уровни поддержки
Уровни поддержки

Или если удалось поставить галку, то не нажимается кнопка: Выбрать. В октябре 2026 года добавилось:

Проблемы со статьями в VK Donut, image #28
  • Пропадает часть написанного при ошибке сохранения:
Ошибка
Ошибка
  • Адрес уже занят.

При попытке опубликовать новую статью, пишет: Адрес уже занят. Переходим по этому адресу: Такой страницы нет. Приходится менять название статьи.

Адрес уже занят
Адрес уже занят
  • Не работает совместно с VPN.

Если у вас открыты статьи и вы собираетесь что-то делать включив VPN, сразу появится сообщение (во всех вкладках и браузерах):

Проверяем, что вы не робот
Проверяем, что вы не робот

!!! Часть проблем иногда удаётся решить, сменой бруаузера, например при переходе с Opera на Яндекс браузер. Но, это не всегда помогает, и ошибки могут появляться во всех браузерах.

  • Нельзя выбрать уровень дона для статьи (даже если его нет).
Проблемы со статьями в VK Donut, image #32

Поэтому приходится оставлять статью со статусом: Кому доступна статья > Всем пользователям.

Проблемы со статьями в VK Donut, image #33

И только пост делать для донов…

  • Проблемы с загрузкой GIF изображений.

В Opera например частно не работает «плюсик» Загрузить новый файл. Можно полчаса тыкать на эту строку и окно выбора не появится. Если попробовать перетащить GIF из проводника в тело статьи, то он «импортируется» как статичное изображение, а не как GIF-анимация.

Проблемы со статьями в VK Donut, image #34

Иногда выручает переход в другой браузер. Часто даже самые маленькие GIF размером до 1 МБ не импортируются и появляются ошибка, что файл там не должен превышать 4, 15, 30 ГБ и т.д.

Его размер не должен превышать 4 ГБ
Его размер не должен превышать 4 ГБ

На Aescripts GIF файлы иногда превышают размер 100 МБ, т.е. такие файлы просто не добавляются в статью. Максимум что удалось добавить это 70 с копейками МБ, и то с пятой попытки.

  • Пропал раздел Статьи в интерфейсе:
Проблемы со статьями в VK Donut, image #36

Решение:

Проблемы со статьями в VK Donut, image #37
33 views·4 shares