Решаем с АДЕНОЙ: Как обновить прошивку устройств AREC?
Все устройства AREC получают бесплатные обновления прошивки, которые публикуются на нашем сайте (www.a-dena.com) на странице ‘Firmware & Applications’. Перед тем, как скачать обновление, проверьте текущую версию Вашего устройства и сравните ее с версией, отображенной на нашем сайте. Если версия совпадает, то Вам не нужно ее обновлять. На всех станциях серий KS, KL, LS и DS проверить текущую версию прошивки можно на веб-странице станции ‘Администратор’ → Система → Прошивка. На CI-серии камер, прошивку можно проверить на веб-странице камеры в разделе Configuration → System Configure → Update.
На верху страницы ‘Firmware & Applications’ также есть ссылка на нашу политику обновления прошивки (Firmware Update Policy). Мы рекомендуем прочитать этот документ перед тем, как будете обновлять свое устройство.
С прошествием времени на некоторых моделях произошли изменения в дизайне и компонентах и это вызвало необходимость создания для них отдельных версий прошивок. На странице ‘Firmware & Applications’ такие модели обозначены как ‘VA1’ – например, LS-200, у которой есть прошивки для оригинального дизайна и компонентов, так и для версии ‘VA1’. Прошивки от версий ‘VA1’ нельзя применить на не-‘VA1’ версиях, и наоборот.
Для большинства прошивок доступны списки изменений (Firmware Release Notes). Их можно посмотреть через гиперссылки, расположенные прямо под номером версии прошивки. В этих файлах содержится важная информация об обновлении, включая добавленные функции и исправления.
Чтобы скачать прошивку, просто нажмите на кнопку ‘Firmware Download’ под картинкой нужного Вам устройства. Это откроет анкету – пожалуйста, впишите контактные данные и другую информацию правильно, так как если Вам потребуется техподдержка, это поможет нам оказать ее Вам быстрее. После того, как Вы заполните форму и нажмете кнопку ‘Submit’, откроется облачный сервер с прошивками. Если Вам необходима прошивка, софт, или документация для станций, откройте папку ‘AREC Stations, Related Applications, and RS-232/TCP Documents’. Если же Вы ищите материалы для камер, откройте ‘AREC/RADA Cameras, Related Applications, and RS-232/TCP Documents’. Найдите нужное Вам обновление в соответствующей папке, скачайте и установите его на станцию на той же странице, где Вы смотрели версию Вашего устройства. После обновления станция автоматически перезагрузится и будет готова к работе. При обновлении камеры, ее следует перезагрузить вручную после установки обновления.
В некоторых случаях после обновления потребуется сделать сброс в заводские настройки. В основном такое происходит при переходе на новое поколение прошивки (generation upgrade). В таких обновлениях присутствует большое количество изменений внутренних библиотек и функций устройств, и для дальнейшей корректной работы устройства становится необходимо стереть следы прошлой версии. Примером такого обновления является переход с версии 2.9 на 2.11 на станциях LS-2, LS-200, LS-300, и LS-400. Тем не менее, для малых обновлений сброс до заводских настроек обычно не требуется – например, в случае обновления LS-300 с версией 2.11.20.21 до 2.11.20.79. Сброс в заводские настройки может быть также необходим при любом обновлении устройств, находящихся на первом поколении прошивки, так как количество изменений между версиями значительно больше. Например, текущая версия станции DS-9CU – 1.0.0.13 – ее обновление потребует сброс в заводские настройки. Если Вы не уверены как поступить, Вы всегда можете обратиться за советом к нам на сайте www.a-dena.com. Чтобы сбросить станцию AREC до заводских настроек, необходимо удерживать кнопку сброса 15 секунд, или нажать ‘Сброс’ на веб-странице станции “Администратор” → Система → Конфигурация. Чтобы сбросить камеру CI-серии до заводских настроек, необходимо открыть ее веб страницу → Configuration → System Configure → Default и нажать кнопку ‘Restore factory defaults’.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по обновлению устройств AREC или RADA, обращайтесь к нам на сайт www.a-dena.com через чат, электронную почту или форму “Contact us”.