7 контактных форм для связи с поддержкой Facebook
AdCombo - CPA сеть под зарубежный трафик·24 May 2018
ВАЖНО: чтобы получить максимально быстрый ответ, заполняем все формы на английском языке.
Реклама на одобрении больше 24 часов. Заполняем эту форму. Она на английском.
Форма для вопросов по оплате рекламы. Здесь можно:
Задать вопрос о платеже (почему не прошёл, вернуть деньги или погасить долг)
Спросить о пороге биллинга (или изменить его)
Добавить/удалить/изменить способ оплаты
Форма для фидбека по рекламе страницы.
Здесь нас интересует то, что можно сообщить о проблеме с рекламой Фан Пэйдж.
Проверка безопасности.
Если страница улетела на «security check» и есть проблемы со входом в аккаунт, заполняем эту форму.
Если случайно зашли с нескольких акков одновременно, используем эту форму.
Если вы вошли на сайт, используя аккаунт другого человека, выйдите из системы, а затем вернитесь к данной форме, нажав кнопку "Назад" на панели вашего браузера.
Личный акк заблочили.
Если считаете, что ваш аккаунт был заблокирован по ошибке (фейсбука, конечно), можно воспользоваться этой формой.
Проблемы со входом в аккаунт.
Если возникли проблемы со входом в акк, юзаем форму.
Нужно будет написать:
Что Вы делали, когда возникла проблема
Что должно было произойти
Что произошло на самом деле
Не забудь поставить лайк посту, если он оказался полезен.
