Что должен увидеть клиент, прежде чем нажать кнопку «Купить»
Представьте обычную ситуацию.
Человек увидел вашу рекламу, заинтересовался предложением и перешёл на сайт.
И вот здесь начинается самый важный момент.
Реклама уже сделала свою работу — привела потенциального клиента.
Теперь всё зависит от того, что произойдёт дальше.
Если посетитель сразу понимает предложение и видит ответы на свои вопросы, он продолжает изучать страницу.
Если нет — закрывает вкладку.
И вы можете даже не узнать, почему потеряли потенциальную продажу.
Первый экран решает больше, чем кажется
Когда человек открывает сайт, он не начинает читать его сверху донизу.
Он быстро оценивает страницу.
Поэтому в первом экране желательно сразу показать:
что вы предлагаете;
для кого это;
какую пользу получает клиент;
что ему сделать дальше.
Например, вместо:
«Добро пожаловать на сайт нашей компании»
гораздо полезнее написать:
«Изготавливаем кухни на заказ по индивидуальным размерам».
А ниже:
«Проектирование, производство и установка».
Теперь человеку не нужно гадать, куда он попал.
Следующий вопрос — почему вам доверять
Допустим, предложение понятно.
Но почему клиент должен выбрать именно вас?
Здесь появляются доказательства.
Это могут быть:
— фотографии выполненных работ;
— отзывы;
— сертификаты;
— гарантии;
— цифры;
— кейсы;
— описание процесса;
— информация о специалистах.
Причём не обязательно использовать всё одновременно.
Главное — показать реальные основания для доверия.
Потом клиент начинает считать
Даже если цена не указана напрямую, человек хочет понять порядок расходов.
Если вы предлагаете услугу с индивидуальным расчётом, можно объяснить:
от чего зависит стоимость;
какие факторы влияют на цену;
какие варианты существуют;
как получить предварительный расчёт.
Такая информация снижает неопределённость.
И потенциальному клиенту проще сделать следующий шаг.
И только после этого — кнопка
Кнопка «Оставить заявку» сама по себе редко является магическим инструментом продаж.
Она работает лучше, когда человек уже понимает:
что ему предлагают;
почему это ему подходит;
почему компании можно доверять;
что произойдёт после нажатия.
Поэтому задача сайта — постепенно провести посетителя через эти вопросы.
Сайт можно собирать как маршрут
Представьте путь клиента:
Что это?
↓
Мне это подходит?
↓
Почему я должен вам доверять?
↓
Сколько это стоит?
↓
Что будет после обращения?
↓
Как заказать?
Если сайт отвечает на эти вопросы последовательно, человеку гораздо проще принять решение.
Именно поэтому хороший сайт — это не просто набор красивых блоков.
Это продуманный маршрут.
Не нужно изобретать структуру с нуля
Если вы впервые создаёте сайт, можно посмотреть на уже готовые решения и взять из них идеи.
Мы подготовили бесплатный архив с 200+ шаблонами сайтов для разных направлений и бизнес-задач.
Можно найти варианты для компаний, услуг, магазинов, специалистов и других проектов, изучить структуру и использовать подходящий шаблон как основу.
Кроме шаблонов, в архиве есть инструкции и дополнительные полезные материалы.
👉 https://drive.google.com/drive/folders/1BFVVEeGO8uRKPeP7NUQdFCr6GApO1F38?usp=share_link
Проверьте свой сайт простым способом
Откройте его и представьте, что вы ничего не знаете о своей компании.
Дайте себе 10 секунд.
Сможете ли вы ответить:
что здесь продают?
кому это подходит?
почему стоит обратить внимание?
что делать дальше?
Если нет — возможно, проблема не в рекламе и не в цене.
Возможно, клиенту просто не хватает информации для принятия решения.
И это хорошая новость.
Потому что структуру, тексты и подачу можно постепенно улучшить.
Не обязательно полностью переделывать бизнес.
Иногда достаточно сделать предложение понятнее.
Клиент не должен разгадывать ваш сайт. Сайт должен помогать клиенту разобраться в вашем предложении.
#Timeweb #СайтДляБизнеса #Продажи #ПривлечениеКлиентов #СозданиеСайта #ИнтернетМаркетинг #МалыйБизнес #БизнесСНуля #ПродвижениеБизнеса #Timeweb