Конфликт заказчика Нао Ватрас и вигмейкера LemonJam
История, о которой мы пишем сегодня, происходила на протяжение нескольких месяцев и получила своё не самое приятное завершение буквально вчера – очередной конфликт между заказчиком и мастером закончился локальным скандалом. В нашем повествовании мы будем опираться на цитаты из рассказов и пруфы обеих сторон конфликта. Обращаем внимание, что практически везде скрииншоты представлены в виде каруселей, т.е. каждый новый блок пруфов нужно листать вправо, чтобы ничего не пропустить.
Итак, для начала немного бэкграунда. Всё началось ещё в августе, когда к вигмейкеру LemonJam обратился с заказом на парик косплеер Нао Ватрас. Заказчик сразу же в первом сообщении поинтересовался о сроках: возможно ли сделать парик на Майки к началу ноября (карусель скриншотов):
Мастер:
Началось все нормально, человек прислал мне ссылку на базовый парик и примеры, каким бы он хотел видеть готовый парик. Мы обговорили цену, сроки и другие пожелания, заказали базу, заказчик внес предоплату. Базу я получила и начала работу.
Срок потихоньку подходил к концу и меня попросили прислать фото процесса. Я написала что пришлю во вторник-среду, все было готово, но я слишком рано уснула и не успела прислать фото в среду до 23:59. А утром в четверг я проснулась и собралась отправить фото, я в лс увидела это:
(карусель скриншотов)
Мастер:
Первый скрин с предыдущего поста — от заказчика, второй от его друга Энди, который вообще непонятно зачем мне это написал, и с чего-то решил, что я имею желание выслушивать наезды от посторонних людей. Такого в моей жизни не было ещё ни разу, а я занимаюсь заказами 7 лет
Энди ещё долго выносил мне мозг, убеждая меня что имеет полное право мне что то предъявлять в той агрессивной манере, в которой ему хочется. Но это отдельная история. Заказчику я намекнула что не нужно подсылать ко мне своих агрессивных друзей:
(карусель скриншотов)
Заказчик по поводу присланных фотографий написал, что текущий промежуточный результат его устраивает:
Мастер:
С Энди мы знатно поругались и решили прекратить разговор, общение и сотрудничество. Тем временем парик был готов и так как заказчик из другого города, я предложила пересылку. Как и обещала, я скинула фото готового парика, и никогда не отказывала людям в правках
(карусель скриншотов)
Также далее заказчик попросил добавить в парик ещё объём. После этого правки были внесены, и заказчику результат понравился: (карусель скриншотов)
Далее следует отдельный этап истории, где парик забирал Энди (друг заказчика) из квартиры мастера, в ходе которого мастер получил угрозы физической расправы. Почему так случилось? Дело в том, что заказчик с момента переписки с октября был уверен в том, что мастер - мошенник. Каких-либо внятных пруфов для подобных заключений мы не обнаружили, а потому представляем вашему вниманию очередную карусель скриншотов тире рассказ, который заказчик сам опубликовал в социальных сетях и сам приложил данные скриншоты к нему.
Обращаем ваше внимание на тот факт, что заказчик сам первым (ещё до того, как свой рассказ опубликовал мастер) сообщил о том, что его друг Энди пригрозил мастеру: «Да я тебе морду набью». Как мы поняли, с точки зрения заказчика, это было оправдано тем фактом, что мастер попросил оплату до демонстрации результата, но точную информацию по этому поводу мы сообщить не можем, так как до сих пор пытаемся углядеть в ситуации хоть малейшие намёки на мошенничество со стороны мастера.
После получения парика заказчик решил поделиться с мастером своими впечатлениями о совместной работе, снова приводим карусель скриншотов:
На этом история заканчивается, а мы тем временем хотели бы напомнить вам несколько важных нюансов:
1) На последнем скриншоте, где заказчик высказывает мастеру свои ощущения после работы с ним, ставится вопрос: к чему такой огромный срок [изготовления заказа]? Также не единожды промелькнули замечания по поводу того, что мастер не уложился в срок. Однако на самом первом скриншоте хорошо видно, что эти сроки поставил сам заказчик.
2) Также заказчик дважды возмутился «путаницей в показаниях» мастера, мол, мастер то болеет, то работает. Комментарий мастера:
…меня также обвинили что я сначала сказала что болею, а потом что работаю, но к сожалению одно другому не мешает. Да вам просто повезло, что вас не вызывают на работу с больничного.
3) Не совсем внятное обоснование для оправданий угроз физического насилия со стороны заказчика и его друга. Обоснование 1: мастер собирался смошенничать, а потому угрозы можно было применить. Обоснование 2: по факту друг же ничего не сделал.
Все остальные нюансы вы и сами прекрасно видите из скриншотов. В их подробном разборе и анализе мы не видим никакого смысла, т.к. обе стороны прислали идентичные скриншоты с совершенно разной точкой зрения на ситуацию, и эти точки зрения также кристально понятны.
Кстати! Если вдруг вы планировали в дальнейшем работать с этим заказчиком, то спешим предупредить: ни в коем случае не вставайте на сторону мастера, в противном случае вы рискуете попасть в чёрный список заказчика и упустить этого максимально вежливого клиента, также за вами будет официально закреплён статус «придурок».
Администрация паблика, разумеется, имеет своё мнение по поводу случившейся ситуации и не имеет цели кому-либо что-то навязать. Мы стараемся быть объективными (хотя иногда, конечно, это не получается в силу вопиющести отдельно взятых ситуаций). Наша задача как новостного паблика - сообщить членам косплей-сообщества о возможных неблагоприятных исходах работы с определёнными людьми, ваша задача - самостоятельно сделать выводы из предоставленной информации.