🦷 Увеличение заявок в стоматологической клинике на 400% за 12 месяцев

Ниша: частная стоматология (Саратов)
Цель клиента: увеличить количество заявок с сайта и звонков
Период: октябрь 2024 — октябрь 2025
Бюджет: 1 649 276 ₽
Результат: 117 421 конверсия, CPA от 2.84 ₽, ROI > 1:20

🔍 1. Исходная ситуация: реклама «вслепую»

До октября 2024 года реклама клиники «ПрезидиумМед» работала без аналитики:

• В Яндекс.Метрике не были настроены цели — невозможно было отследить, сколько заявок пришло из рекламы.
• Бюджет уходил на нерелевантные DSP-площадки, мобильные игры, ботов:
  • dsp-minimob-ww.yandex.ru — CTR 36.86%
  • com.outfit7.talkingtomgoldrun — CTR 100%
• Средний CPA превышал 280 ₽, а отказы — 53%.
• Объявления вели на главную страницу, а не на релевантные услуги (брекеты, наркоз, седация).

💡 Вывод: деньги тратились, но эффективность была близка к нулю. Требовалась полная перезагрузка.

🛠️ 2. Стратегия: от хаоса к управляемой системе

✅ Этап 1. Техническая база (октябрь–ноябрь 2024)

• Подключены цели в Яндекс.Метрике:
  • Клик по номеру телефона
  • Отправка формы
  • Поведенческие цели (30+ сек на сайте)
• Настроены UTM-метки и исключены боты с помощью корректировок аудиторий (собранных в яндекс метрике) и установлены в кампаниях.

• Отключены нерелевантные площадки РСЯ (игры, DSP, приложения).

✅ Этап 2. Структура кампаний

Реклама разделена по ключевым направлениям с привязкой к внутренним страницам:

• Поиск:
  • Общая стоматология
  • Брекеты
  • Имплантация
  • Лечение под наркозом
  • Детская стоматология
• РСЯ: баннеры с офферами («Брекеты в рассрочку», «Наркоз от 25 000 ₽»)
• Ретаргетинг: на посетителей сайта, не оставивших заявку

📌 Все объявления ведут не на главную, а на тематические страницы — это повысило релевантность и снизило отказы.

✅ Этап 3. Оптимизация и гипотезы

• Аудитория: фокус на женщин 18–24 и 35–44 лет (по данным Метрики — они конвертируются лучше).
• Устройства: приоритет — смартфоны (Xiaomi, Apple).
• Офферы:
  • «Фиксированная цена на брекеты»
  • «Лечение под седацией — без боли и страха»
  • «Налоговый вычет до 26 000 ₽» (статья на сайте → отдельная кампания)
• Стратегии: переход на оплату за конверсии и ручное управление ставками в поиске.

📊 3. Результаты:

📈 Динамика эффективности

• CTR снизился из-за масштабирования на узкие, но высоко-конверсионные запросы (например, «брекеты в Саратове»).

🏆 Топ-3 самых эффективных направлений

💥 CPA по брекетам — 2.84 ₽ при среднем чеке от 60 000 ₽ — это один из лучших показателей в нише.

💰 Окупаемость (ROI)

• Расход на рекламу: 1 649 276 ₽
• Конверсий: 117 421
• Оценка реальных пациентов: ~30 000 (30–35% от заявок — отраслевой стандарт)
• Средний чек: 35 000 ₽
• Выручка: ~1.05 млрд ₽
• ROI: > 1:20 (консервативная оценка)

🎯 ИТОГИ

За 12 месяцев превратил неуправляемую рекламу с CPA 280 ₽ в точечную систему привлечения пациентов с CPA от 2.84 ₽.
Клиника получает до 200 заявок в неделю, а реклама многократно окупается.

🧲 Хотите понять, что можно улучшить именно в вашей рекламе?

Могу сделать бесплатный разбор вашего Яндекс.Директа.

Посмотрю структуру кампаний, поисковые запросы, площадки РСЯ, цели и основные показатели и пришлю короткий видеоразбор с конкретными точками роста.

Напишите мне «АУДИТ» и пришлите ссылку на сайт или доступ к рекламному кабинету.

🌐 Сайт: https://michael.nova-ai-automation.ru/

💬 Telegram: https://t.me/medvejan

📣 Telegram-канал о маркетинге: https://t.me/michael_marketolog

🔵 ВКонтакте: https://vk.com/michael.marketolog

📞 Телефон: 8 (987) 838-66-70

📅 Бесплатная консультация на 25 минут: https://cal.com/михаил-сидоренко-ly2ob3/25min?overlayCalendar=true