Ошибки командира взвода
На рубеже 2014/2015 годов я был прапорщиком (низшее офицерское звание, получаемое по завершении учебы). Потом я стал командиром взвода. С тех пор, с годовым перерывом, я был командиром взвода до осени 2022 года. Это дает мне почти восемь лет на этой славной должности. В статье я обращусь к тем из вас, кто будет руководить «контрактными» солдатами, но многие уроки применимы и к призывникам. Я проведу читателя через свои неудачи в качестве командира взвода и, надеюсь, что мои «младшие» коллеги избегут самых простых ошибок и, таким образом, станут лучшими командирами, чем я.
Но прежде чем мы начнем, я хочу поздравить вас, тех кто в будущем будет работать с профессиональными солдатами. Это фантастический опыт, когда солдаты досконально знают технические детали своей профессии. Вы почти никогда не будете лучше солдат на любой из их позиций, и так и должно быть. Это означает, что ими нельзя управлять как взводом призывников, где командир почти всегда имеет преимущество в знаниях.
Итак, начнем?
Пассивность в HR
Первые 1,5 года я руководил взводом по управлению персоналом в К3. Я действительно не понимал, как работает кадровый вопрос, и поэтому я был безнадежно пассивен в наборе персонала, пока количество вакансий росло. Через полгода взвод пополнится из роты GU (рота, состоящая из призывников), думал я. Большая ошибка. Следствием стало то, что я резко столкнулся с большим количеством вакансий, потому что почти никто в GU не делает егерей с узкими специализациями - по крайней мере, в то время. Но взводная организация уже стройна по отношению к решаемым взводом задачам, во взводе нет "лишних" должностей. Если вы пропустили водителя грузовика, это означает большие последствия. Поэтому тем из нас, кто остался во взводе, пришлось работать в два раза больше. Отсутствующие вакансии тянут за собой другие должности - никто не хочет быть частью умирающего взвода.
Решение: закрывайте вакансию как можно скорее, отдайте предпочтение мотивации и личным качествам, а не формальной компетентности, и дайте солдатам вырасти в должности. Установите разумные требования к трудоустройству и сосредоточьтесь на характере кандидатов при приеме на работу.
Во взводе нет "лишних" должностей. Если вы пропустили водителя грузовика, это означает большие последствия.
Принятие на себя всей ответственности в одиночку
В первый год службы прапорщиком я испытал на себе бремя подбора вакансий. Черт, мой собственный заместитель даже имел наглость взять отпуск по уходу за ребенком, и таким образом я внезапно оказался один во главе взвода. Это не увенчалось успехом, и следствием этого стало то, что я (который никогда раньше даже не видел командный пункт батальона) теперь взял на себя полную ответственность за оборудование, за подготовку и за личный состав. Я, например, не знал, как поступить с машинами, так как у меня не было водительских прав. Кажется, главный техник эскадрона тогда взял на себя какую-то ответственность за наши двенадцать или пятнадцать (вроде) машин. В своих смутных воспоминаниях об этом периоде я полагаю, что новый командир отделения, ефрейтор, был назначен мною заместителем командира взвода.
Решение: Потребуйте, чтобы ваш руководитель расставил приоритеты в отношении того, какие из ваших задач наиболее важны. Найдите во взводе людей, которым вы можете доверять, и назначьте им все обязанности, которые они могут выполнять. В большинстве случаев солдаты могут взять на себя гораздо большую ответственность, чем вы думаете. Важно помнить, что это не только ваш взвод, но и взвод солдат, и поэтому они также несут ответственность за функционирование взвода. Чтобы вы могли управлять взводом вместе, вам нужно узнать свой взвод.
Не просить о помощи
Проработав всего несколько лет командиром взвода, я начал сильно уставать. Я был один, я работал сверхурочно, чтобы наверстать упущенное. Я мог проснуться посреди ночи, думая, что проспал, и пора идти на работу. Работа становилась захватывающей, и если вы трудоголик (что есть у многих офицеров), становится очень трудно сказать «стоп». Как бы то ни было, я хотел сделать большую часть этого сам и показать себя с лучшей стороны, что мне удавалось редко. Командира эскадрона, конечно, не очень впечатлял наш структурно слабый взвод, в котором я был главным, и нам часто не хватало формальных навыков. Я думаю, что в какой-то момент он (или, возможно, начальник штаба батальона) обнаружил, что у меня стресс. Наверное, я был на пределе своих возможностей. Я признал, что у меня были проблемы со стрессом, и в результате некоторые проблемы исчезли. Внезапно мне действительно стали помогать с делами, и мне не нужно было притворяться, что я со всем справлюсь один.
Решение: Обратиться за помощью и задавать вопросы. Объясните свою ситуацию своему начальнику и будьте честны с собой. Никто не поблагодарит вас за поддержание представительного фасада, никто не будет впечатлен тем, что проблемы только накапливаются, а не решаются.
Дистанцироваться от солдат
Я видел, как эту ошибку совершали несколько других офицеров, и сам пару раз прыгал в эту дыру. На протяжении многих лет многие из нас, офицеров, пытались жить в укромном пузыре, изолированном от солдат. Возможно, мы имитируем то, что делали наши командиры во время нашей базовой подготовки. Но это не работает с профессиональными солдатами. Вы проводите так много времени вместе, что не быть частью стаи становится неестественным. Конечно, может потребоваться определенное расстояние. Но отдаляться в долгосрочной перспективе не очень хорошо. Разрыв между солдатами и командирами не может существовать долго. У вас иные задачи, чем у солдат, вы командуете, но вы все еще часть стаи. Дистанцирование только создаст новые проблемы, а доверие к вам снизится.
Решение: Вы должны стать естественной частью стаи. Вам нужно узнать друг друга, полюбить вместе пить пиво и тренироваться на равных. Вы можете критиковать их, и вы должны требовать, чтобы они критиковали вас.
Не привлекать солдат к принятию решений
Некоторые из нас испытывают смесь гордыни и неуверенности, когда получают звание прапорщика или сержанта. После выпуска мы думаем, что у нас есть ответы на большинство вопросов, или мы думаем, что другие ожидают, что мы будем знать и уметь многое. Это приводит к тому, что солдаты недостаточно вовлечены и не «вкладываются» полностью в работу. Военные операции, конечно, не являются прямой демократией, но активное участие наших солдат делает операции значительно лучше. Примеры, в которых я сам должен был больше вовлекать солдат в начале своей карьеры, - это вербовка, планы обучения, разработка стандартных процедур взвода и физическая планировка рабочего места.
Решение: Попробуйте говорить только о вещах, на которые вы можете повлиять самолично. Что мы, сидящие вместе в этой комнате, можем изменить? Как мы можем сделать наш коридор, нашу кладовую или наше жилье более приятным и полезным местом? Какое новое оборудование мы можем купить, чтобы избежать ненужных трений? Что мы хотим сделать с физподготовкой? Что мы должны практиковать?
Не возлагать ответственность на солдат
Когда я был прапорщиком, как я уже сказал, я большую часть работы делал сам, и это было весьма посредственно. Я лично проводил много тренировок. Само собой разумеется, что качество операций будет низким, если планирование будет осуществляться наиболее нагруженными работниками взвода. В последние годы службы я научился сбрасывать с себя все больше и больше ответственности, и в последние два года моей работы в качестве командира взвода солдаты сами занимались большей частью обучения, составлением списков, установлением межгрупповых процедур, разработкой собственного группового снаряжения. Принятие на себя ответственности распространилось на взвод, и многие солдаты стали очень творчески подходить к своей профессиональной деятельности. Когда солдатам разрешено брать на себя ответственность, вы, как командир, можете сосредоточиться только на том, чтобы быть им.
Решение: Отпустите управление. Назначьте солдат, которые могут быть руководителями учений/тренировок, и пусть они ими будут. Одобряйте инициативы снизу вверх, даже если в данный момент они могут потребовать от вас дополнительной работы. В долгосрочной перспективе это пойдет на пользу как взводу, так и вам.
Строительство стен вокруг взвода
Когда сплоченность взвода становится сильной, вам становится легко выделиться среди других. «Мы не такие, как в Х-роте или Y-взводе», — это рассуждение, которое, безусловно, может показаться знакомым. И хорошо иметь сильную сплоченность и общую идентичность, это абсолютно необходимо для успеха. Но в то же время вы должны видеть себя частью чего-то большего, например, частью роты или батальона. Как лидеру, легко говорить плохо о других подразделениях, и я сам делал это несколько раз. Будут небольшие подколы других рот или взводов на глазах у солдат, часто в шутку. Но это может быть опасно и этого следует избегать. Как бы то ни было, вы полностью зависите от всех остальных подразделений, и вам нужно с ними ладить.
Решение: Приложите усилия, чтобы увидеть сильные стороны других, помогите солдатам увидеть, как все остальные подразделения подходят друг другу, и не увлекайтесь унижением других подразделений. Не стесняйтесь критиковать их, но тогда вы должны осмелиться сказать им это напрямую.
Беспокоит шум
Ранее я писал о стрессе. Большая часть стресса была связана с тем, что я всегда был доступен, меня всегда беспокоили, я никогда не мог отключиться от «шума». «Шум» — это постоянный поток дел, который окружает лидера. Есть текущие проблемы, события о которых нужно сообщить наверх, списки, которые нужно заполнить... Административные дела поступают по конвейерной ленте, а это значит, что у вас никогда не будет времени покинуть командную комнату. Я несколько раз тонул в «шуме», а это означало, что я почти не мог участвовать в действиях взвода.
Решение: Направьте «шум» на один конкретный день недели, когда вы работаете только с ним. В моем случае это были пятницы. Помимо этого: распределить административные дела. Должен ли быть заполнен список Excel лично вами? Попросите связиста сделать это. Должен ли весь взвод присутствовать на совещании? Пошлите заместителя или командира группы, если у них достаточно компетенций для встречи. Должны ли кандидаты на работу рассматриваться и сортироваться лично вами? Пусть этим занимаются командиры отделений. Избегайте ненужного «шума» любой ценой. И помните, что взвод — это ваша совместная ответственность с солдатами.
Слишком быстрое вынесение приговора солдатам
Командиру, когда он начинаете чувствовать себя опытным, легко стать категоричным и осуждающим. Особенно когда речь идет о солдатах, которые не вписываются в наши представления о том, каким должен быть солдат. Это может быть внешний вид, способ самовыражения или военное прошлое. Я сам сделал очень далеко идущие выводы на очень слабых основаниях и позже обнаруживал, что был совершенно неправ. Большинство солдат надлежащим образом прошли процесс вербовки и подготовки, а потому отлично справятся со своей задачей - если только будут созданы соответствующие условия. Иногда солдаты, которых я лично считал посредственными, внезапно расцветали, когда им давали другую должность, нового командира взвода или переводили в другой взвод.
Решение: Постарайтесь увидеть, какие положительные стороны есть у каждого солдата, и поместите их в ситуации, в которых эти качества усиливаются. Также нет ничего плохого в том, чтобы проверять солдат, которые редко преуспевают, например, отправив их на военную переподготовку в течение нескольких месяцев. Возможно, внутренняя культура или требования взвода не подходят конкретному солдату, и тогда может потребоваться смена взвода. Если вы становитесь хороши в чем-то, то растет уверенность в себе, а затем развиваются и другие стороны солдата. Плохой стрелок может быть хорошим командиром. Плохой стрелок может блестяще справиться с минометом. И так далее. Кстати, то же самое относится и к офицерам. Просто не все подходят для каких-то позиций.
Не отдавать приоритет собственному военному развитию
Я и многие коллеги склонны строить грандиозные планы развития взвода, роты или отдельного бойца. Это можно сформулировать в бесконечных списках Excel, Power Points или объемных документах Word. Но если кто-то и должен развиваться как воин во время пребывания на уровне взвода, так это командир взвода, и об этом часто забывают. Я каждый год ставил перед своим взводом учебные цели, но не перед собой. Это означало, что мое собственное развитие было спорадическим (случайным), и что я как личность был полностью во власти возможных идей командира роты или запланированных действий. Когда взвод тренировался индивидуально, я часто был руководителем наших учений. У меня не было собственной постановки цели, которую я должен был бы использовать для измерения собственной эффективности.
Решение: Часто у вашего начальника есть план вашего развития, но и у вас должен быть собственный план. Это не должно быть чем-то сложным, оно должно быть реалистичным. Это может выглядеть примерно так: « В 2023 году я проведу две стрельбы с боевыми патронами, чтобы развиваться как руководитель огневых учений. Я собираюсь пересмотреть постоянный порядок взвода, чтобы методы соответствовали тому, что я хочу. Я проведу боевое учение, на котором я возглавлю оборону взводом района группировки вместе с моим заместителем, чтобы отработать все на полевых позициях. Я сделаю это во время весенней тренировочной серии. А затем я прочитаю «Справочник по сухопутному бою: противник», чтобы развить свое понимание противника.»
Не нужно усложнять. У вас есть свои собственные цели, к которым нужно стремиться в своем развитии, когда вы планируете операции на год. И самое главное: используйте каждую возможность возглавить свой отряд.
Военных знаний не бывает много
Некоторые вещи вам просто необходимо знать или уметь делать как офицеру. Конечно, хотелось бы, чтобы мы научились всему во время подготовки офицеров, но вряд ли можно останавливаться только на этом. Это довольно простые вещи, такие как ведение боя, знание врага, эффективность оружия, базовое обслуживание техники и рутинные действия в полевых условиях.
В моем случае я несколько раз попадал в ситуации, когда мои военные познания слишком скудны, причем именно по собственной вине. У вас может не быть водительских прав, но вы все равно должны быть в состоянии вести машину, давать задний ход и останавливаться, а также отдавать надлежащий приказ о движении. Вы можете не быть командиром огневого взвода, но если вы являетесь частью подразделения, то все равно должны уметь отдавать приказы и управлять огнем с закрытых позиций. Нужно понимать и какие части входят в состав батальона и какая у гранатомета самая большая практическая дальность стрельбы. И многое другое.
Решение: Читайте больше. Вся информация доступна, а сегодня и в цифровом виде. Это уставы, наставления и боевые приказы батальона.
Прислушиваясь к фаворитам
За годы, проведенные в качестве командира взвода, я, как и большинство других, пытался прислушиваться к солдатам, чтобы выявлять недовольство внутри взвода и приспосабливать операции к предполагаемым потребностям подразделения. Однако дело обстоит так, что мы безусловно больше разговариваем с теми, кто нам ближе всего. В моем случае, по естественным причинам, это были командиры отделений. Иногда это приводило к ненужным трениям, когда сильные неформальные лидеры во взводе не чувствовали, что я их слушаю. На какое-то время это даже привело к тому, что некоторые солдаты во взводе потеряли доверие ко мне как к командиру — я действовал по собственному плану, который был подтвержден командирами отделений. Я просто слушал только тех, кто подтверждал мой план. Футбольные тренеры называют это «потерей раздевалки».
Решение: Эта ситуация стала излишне драматичной, потому что решение было довольно простым. Вам просто нужно начать общаться с большим количеством солдат. Участвуйте в активностях на равных, ешьте вместе с бойцами и, главное, не замыкайтесь со своими «любимцами» внутри взвода.
Преждевременное завершение испытательного срока
Иногда, будучи командиром, я возлагал большие надежды на людей, которых нанял. У них были хорошие резюме, или они просто нравились мне как люди. Однажды во время испытательного срока произошел конфликт между недавно принятым солдатом и несколькими другими солдатами. В принципе, это был хороший человек, но он «не работал в стае». Тогда не имело значения, что мне нравился этот человек или что у него была отличная репутация, он и взвод просто не сработались вместе. Однако я, как командир, оказался слаб в этой ситуации, и все таки взял этого человека.
Решение: Как командиру вам платят не за то, что вы сентиментальны или опаздываете. Будьте открыты и ясны для новых сотрудников в том, что вы ожидаете, и что вы прервете испытательный срок, если они не справятся.
Предвидеть ситуацию
Большинство ситуаций на самом деле довольно легко предсказать. Например, о том, что руководители групп подают заявки на профессиональное обучение офицеров, или о том, что после праздников всегда не хватает водителей для транспортных средств. Также довольно легко предсказать, какое время года подходит и не подходит для отпуска, и когда пора начинать опустошать банк отпусков. Наличие транспортных средств на самом деле является обязанностью заместителя или третьего лица командира, но, поскольку командир зависит как от оборудования, так и от транспортных средств, вы можете легко оказаться в довольно стрессовых ситуациях, если не общаетесь внутри команды.
Продвижение по службе, как правило, является еще одной горячей темой среди солдат, и даже это — услышьте и удивитесь — довольно легко предсказать.
Решение: Самое главное — слушать старших коллег и самих солдат. От старших коллег вы узнаете, как обычно возникают такие ситуации и как они обычно решаются. А от солдат вы узнаете, например, кого в «стае» они хотят видеть в качестве лидера группы и как ваш ставленник решал их проблемы. Конечно, вам не нужно непременно следовать советам, которые вы получаете от коллег и солдат, но вам нужно хотя бы получить информацию.
Не искать критики
Когда я почувствовал себя более опытным командиром взвода, критика со стороны солдатского коллектива перестала поступать «бесплатно». Солдаты также чувствуют, что командир взвода становится опытным, из-за чего баланс сил смещается в пользу авторитаризма командира. Это и хорошо, и плохо. В такой ситуации легко потерять связь с «землей» и пропустить то, что нужно услышать от команды.
В начале вашего лидерства может показаться странным, когда вас критикуют те, кому вы приходитесь начальником. Тем не менее, я могу обещать, что это необходимо, иначе внутри взвода может накопиться негодование, которое вы могли бы легко обойти, при иных обстоятельствах.
Решение: Обязательно четко обозначьте, что вам нужна критика, чтобы развиваться как лидеру и взводу в целом. Задавайте направляющие вопросы солдатам, чтобы узнать, что вам нужно улучшить. И сосредоточьтесь на том, чтобы проводить время с солдатами на работе. Вы не должны оказаться за «пределами» взвода.
Глупая скупость в нуждах взвода
Я родился и вырос в Смоланде, и, как говорят предрассудки, смоладнцы весьма скупы. Или экономны, кому что нравится.
Я экономил на всех расходах, от офисных стульев (я сейчас сижу на сломанном стуле) до патронов. В течение многих лет нам в Вооруженных Силах сильно не хватало денег, но я не расходовал даже имеющийся скудный взводный бюджет за все эти годы - исключением стал мой последний год в должности командира взвода, и за это я, конечно, извиняюсь перед моим преемником.
Жадность оставляет ошибки неисправленными, вещи, которые можно было бы легко улучшить, по-прежнему остаются плохими, а жалованье солдат снижается. Вместо того, чтобы решать проблемы, я создал новые и более тяжелые проблемы из-за скупости, и проблемы солдат только усугублялись.
Решение: Бюджет «снизу» выглядит немного иначе в Министерстве Обороны. У некоторых взводов есть собственный бюджет, в то же время многие роты сами несут полную ответственность за общий бюджет. На самом деле это не имеет значения — вы как командир должны определить, сколько денег вам нужно для определенной цели, а затем запросить эту сумму у вышестоящего командования. Это может быть что угодно - боевые патроны, FM-рации для тренировки коротковолновой связи, пылесос для машины взвода, стрелковые таймеры или 3D-принтер.
Ожидается, что вы будете творчески подходить к решению проблем и улучшать рабочую среду и возможности взвода. Если вы не уверены в том, что приемлемо, вы можете обсудить этот вопрос со своим руководителем или квартирмейстером. Солдатам станет хуже из-за того, что вы не нашли время решить их проблемы. Пожалуйста, будьте бережливы, но не скупы.
Более того - избегайте постоянно устанавливать стартовые зарплаты на самом низком уровне. Если ваши солдаты не самые худшие, какие только можно вообразить в своем положении, их не следует переводить на минимальную заработную плату. Необоснованно низкая заработная плата НЕ является экономией для государства, она приводит лишь к ненужным увольнениям сотрудников и плохой рабочей атмосфере (!).
Итак, это стало длинной статьей.
Будучи «боссом», вы будете совершать ошибки, как и я. Это совершенно нормально. Есть много дополнительных ошибок, которыми я буду рад поделиться. Но самое главное, что я хочу сказать: поздравляю! Если вас назначили командиром взвода, вас ждет прекрасное время. Не торопитесь, не торопите свою карьеру и наслаждайтесь путешествием!
Автор перевода SOLDATER I KRIG
Благодарю за помощь Skinny Elk
